¿Cómo cambiar un boleto de avión en Aeroméxico?
Si deseas hacer una modificación a tu boleto de avión de Aeroméxico, tienes dos opciones: contactar al servicio de atención al cliente de la aerolínea o dirigirte a una de sus oficinas.
En el caso de haber pagado con tarjeta de crédito, podrás realizar el cambio de manera gratuita siempre y cuando avises con un mínimo de 24 horas de antelación. Es importante tener presente que si el nuevo boleto tiene un costo mayor, deberás abonar la diferencia.
Por teléfono
Para llevar a cabo el cambio, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico y solicitar la modificación telefónicamente. Posteriormente, deberás confirmar el cambio a través del sitio web de la aerolínea utilizando el número de reserva y tu apellido.
En línea
Modificar el itinerario de un vuelo de Aeroméxico es un proceso sencillo y cómodo. Primero, ingresa al sitio web de la aerolínea y selecciona la opción «Cambio de itinerario». A continuación, ingresa el número de vuelo y tu apellido. Luego, se mostrará el itinerario del vuelo y podrás seleccionar la nueva fecha deseada.
Pasos para cambiar un boleto de vuelo en Aeroméxico
Si deseas cambiar un boleto de avión de Aeroméxico, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Aeroméxico.
- Haz clic en el enlace «Boletos» en el menú principal.
- Selecciona el tipo de boleto que deseas modificar.
- Ingresa el número de boleto y la fecha de viaje.
- Haz clic en el botón «Modificar boleto».
- Sigue las instrucciones para completar el cambio de boleto.
Opciones para cambiar un boleto de vuelo en Aeroméxico
Existen tres opciones para cambiar un boleto de vuelo en Aeroméxico:
- En línea a través del sitio web de Aeroméxico.
- Presencialmente en una de las oficinas de Aeroméxico.
- Por teléfono llamando al servicio de atención al cliente de Aeroméxico.
Tarifas por cambio de boleto
Es importante tener en cuenta que no todos los cambios de boleto son gratuitos. Si la fecha de viaje elegida se encuentra dentro de las 48 horas previas, deberás abonar una tarifa de cambio de boleto de $300. Por otro lado, si deseas realizar el cambio con más de 48 horas de anticipación, la tarifa a pagar será de $100.
Es importante tener en cuenta que si has realizado una compra con promoción, deberás pagar el 100% de la diferencia del pasaje.
Cambios de pasaje no reembolsables
Los cambios de pasaje no son reembolsables, lo que significa que no podrás recuperar el dinero que gastaste originalmente. Sin embargo, existe una manera de cambiar el pasaje sin perder el dinero.
Para lograr esto, debes cancelar el pasaje y solicitar un reembolso. Luego, tendrás que comprar un nuevo pasaje con la fecha de viaje actualizada.
- Accede al sitio web oficial de Aeroméxico.
- Selecciona la sección de «Pasajes».
- Ingresa tu número de socio y apellido.
- Elige el vuelo que deseas modificar.
- Cambia la fecha del vuelo.
- Confirma los cambios.
Cambios de pasaje reembolsables
Por otro lado, si deseas cambiar el pasaje y recuperar tu dinero, deberás cancelar el pasaje y solicitar un reembolso. Luego, podrás comprar un nuevo pasaje con la nueva fecha de viaje.
Cambios de pasaje en pasajes adquiridos con tarjetas de crédito
Por último, es importante tener en cuenta que si compraste el pasaje con una tarjeta de crédito, es posible que debas pagar una comisión por el cambio de pasaje. El costo de esta comisión puede variar según el banco y la tarjeta de crédito que utilices.
¿Cómo modificar un vuelo de Aeroméxico en línea?
Si deseas realizar un cambio en tu pasaje de Aeroméxico, es necesario que primero inicies sesión en tu cuenta de pasajero. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver todos los pasajes que has comprado. Selecciona el pasaje que deseas cambiar y sigue las instrucciones proporcionadas.
Cómo cambiar tu pasaje de avión en Aeroméxico
A continuación, te ofrecemos los pasos a seguir para cambiar tu pasaje de avión de Aeroméxico:
- Inicia sesión en tu cuenta de Aeroméxico.
- Dirígete a la sección «Mi cuenta».
- Selecciona la opción «Mis pasajes».
- Elige el pasaje que deseas cambiar.
- Selecciona la opción «Cambiar pasaje».
- Sigue las instrucciones para completar el cambio de pasaje.
Si necesitas comunicarte con la aerolínea, puedes encontrar el número de teléfono de contacto en la sección de «Contacto» de la página web de Aeroméxico.
¿Es posible cambiar una reserva en Aeroméxico a través de Internet?
Por supuesto, Aeroméxico te brinda la opción de realizar cambios en tu reserva a través de su página web de manera segura y confiable.
Para llevar a cabo este proceso, simplemente ingresa a la sección de «Ingresar» en la página web y proporciona tu número de pasajero frecuente y la contraseña que utilizaste al hacer la reserva.
No olvides que también tienes la opción de modificar tu vuelo llamando al centro de atención al cliente de Aeroméxico al número 0800 o a través de WhatsApp.
¿Cómo solicitar la devolución de un pasaje comprado en Aeroméxico?
Si necesitas realizar la devolución de un pasaje, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con la aerolínea para gestionar este proceso.
- Si adquiriste el boleto directamente en la página web de Aeroméxico, accede a tu cuenta y realiza la solicitud de devolución del boleto. Recuerda que debes hacerlo en el mismo lugar de compra y dentro de los 7 días siguientes a la fecha de adquisición.
- Si compraste el boleto a través de una agencia de viajes, comunícate directamente con ellos para solicitar la devolución.
- En caso de haber comprado el boleto con una aerolínea distinta a Aeroméxico, debes contactar directamente con ellos para solicitar la devolución.
Si tienes un pasaje abierto en Aeroméxico, esto significa que tienes un boleto sin una fecha específica de viaje. Para utilizarlo, simplemente sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Aeroméxico y busca la opción «Reservar vuelo».
- Selecciona el origen y destino de tu viaje, así como el número de pasajeros y la clase en la que deseas viajar.
- Cuando llegues a la sección de selección de fechas, elige la opción «Pasaje abierto».
- Sigue las instrucciones para completar la reserva, incluyendo tus datos personales y de pago.
- Una vez que hayas realizado la reserva, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu vuelo y un código de reserva.
- En el momento en que decidas viajar, simplemente comunícate con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico y proporciona el código de reserva para reservar tu vuelo en la fecha que desees.
Recuerda que los pasajes abiertos suelen tener una fecha límite para su uso, por lo que es importante estar al tanto de las políticas de la aerolínea y utilizarlo antes de que expire.
¿Cómo modificar un pasaje de Aeroméxico?
Si tienes la necesidad de modificar un pasaje de Aeroméxico, no te preocupes, la aerolínea ofrece la opción de hacerlo de manera sencilla y conveniente. A continuación, te explicamos cómo puedes hacerlo:
1. Modificación a través de la página web de Aeroméxico
La forma más práctica de realizar cambios en tu pasaje de Aeroméxico es a través de su página web oficial. Sigue estos simples pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta personal en la página web de Aeroméxico.
- Selecciona el itinerario que deseas modificar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar los cambios deseados.
Recuerda que es importante verificar las políticas de cambios y cancelaciones de la aerolínea, ya que podrían aplicar tarifas adicionales o restricciones según el tipo de pasaje que tengas.
2. Contactar por teléfono a la aerolínea
Si prefieres recibir atención personalizada o si encuentras dificultades para realizar la modificación a través de la página web, puedes contactar directamente a Aeroméxico por teléfono.
Comunícate con el servicio al cliente de Aeroméxico y menciona que deseas modificar tu pasaje. Proporciona los detalles pertinentes, como número de vuelo, fecha y origen-destino, y ellos te guiarán en el proceso de modificación.
Ten en cuenta que si tienes un pasaje abierto, también deberás informar al momento de hacer la reserva para que se tenga en cuenta esta situación y se puedan aplicar las condiciones correspondientes.
Recuerda que es importante tener en cuenta las políticas de cambios y cancelaciones de Aeroméxico, para evitar sorpresas o tarifas adicionales.
Esperamos que esta información te sea útil para realizar modificaciones en tus pasajes de Aeroméxico de forma rápida y sencilla.