Accede a tus facturas pendientes de Telepase desde tu cuenta personal
La plataforma de Telepase ofrece a sus clientes un área exclusiva donde se pueden llevar a cabo diversos trámites, incluida la posibilidad de descargar e imprimir las facturas pendientes. Además, desde esta cuenta de Telepase, se puede acceder de manera online a información sobre los consumos realizados en AUSA, Autopista del Sol y Autopistas del Oeste.
¿Cómo ingresar a Mi Cuenta Telepase?
El acceso al área de clientes de Telepase es un proceso sencillo y rápido. Solo se necesita iniciar sesión con el nombre de usuario y contraseña. Una vez registrado en este perfil en línea, los usuarios pueden realizar una variedad de trámites, como la impresión en formato PDF de las facturas electrónicas de las autopistas que cuentan con el servicio de Telepase.
Los usuarios pueden acceder al área de clientes de Telepase tanto a través de un navegador web como mediante la aplicación móvil en su celular.
Es importante destacar que también se puede acceder a un servicio exclusivo que permite consultar y obtener información detallada sobre los consumos en las autopistas, incluyendo fecha, hora e importe.
¿Qué se puede hacer en Mi Cuenta de Telepase?
Con una cuenta de Telepase, los usuarios pueden acceder de forma gratuita a una amplia gama de opciones y servicios en línea, entre ellos:
- Visualizar las facturas
- Configurar el perfil con apellido y nombre
- Consultar los consumos
- Ver fechas e importes de los montos
- Iniciar un reclamo
- Ponerse en contacto con Telepase
- Solicitar la baja
¿Cómo acceder a las facturas de Telepase desde Mi Cuenta?
Una vez que hayas ingresado a tu cuenta en Telepase, podrás acceder fácilmente a tus facturas pendientes. En la sección correspondiente de Mi Cuenta, encontrarás la opción para descargar e imprimir las facturas en formato PDF. Esto te permitirá tener un registro físico de tus gastos y mantener un mejor control de tus pagos.
Telepase ofrece a sus clientes la comodidad de acceder a sus facturas pendientes y realizar diversos trámites desde su cuenta en línea. Aprovecha esta plataforma para tener un mayor control de tus consumos y simplificar la gestión de tus pagos en las autopistas asociadas.
Telepase: Consulta y descarga de facturas electrónicas
La aplicación de Telepase brinda a sus clientes diversas funcionalidades, entre ellas la posibilidad de consultar y descargar sus facturas electrónicas. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
1. Acceder a mi cuenta de Telepase
Ingresa a la plataforma de Telepase utilizando tu usuario y contraseña.
2. Localizar la sección de Facturas
Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete al menú principal de la plataforma donde encontrarás la sección de «Facturas».
3. Imprimir y descargar
En la sección de Facturas, podrás visualizar todas las facturas disponibles. Para descargar una factura específica, selecciona el archivo en formato PDF y descárgalo. Una vez descargado, podrás guardarlo y consultarlo cuando lo desees.
Vale la pena mencionar que Telepase también brinda la opción de recibir las facturas electrónicas mensualmente. Estas facturas incluyen el detalle de los importes y gastos mensuales.
Formas de consultar las facturas electrónicas
Telepase ofrece diversas opciones para consultar las facturas electrónicas:
- A través del portal de clientes, ingresando con tus datos de usuario y contraseña.
- Utilizando la aplicación móvil en tu celular, lo que te permite tener un control total de tus consumos.
- Recibiendo las facturas vía correo electrónico.
¿Cómo dar de baja el servicio de Telepase?
En caso de que desees solicitar la baja del servicio de Telepase, deberás seguir estos pasos:
- Completa un formulario proporcionando tus datos personales y el código de activación que te fue enviado.
- Indica el periodo de baja junto con todos tus datos personales completos para evitar inconvenientes en el trámite.
- Además, si tienes Telepase vinculado a tu tarjeta de crédito o débito automático, es recomendable cancelar esta vinculación para evitar cualquier cargo adicional.
Esperamos que esta guía te haya sido útil para consultar y descargar tus facturas electrónicas de Telepase. Recuerda siempre revisar la plataforma oficial de Telepase para obtener la información más actualizada y detallada.
Procedimiento para solicitar la cancelación del servicio de Telepase
- Enviar un correo electrónico con la notificación de la baja, explicando las intenciones de rescindir el servicio.
- Completar el formulario en línea con los datos del vehículo, número de dominio e información de la cuenta.
- En caso de tener dificultades para solicitar la baja, se recomienda acudir a los puntos de colocación de Telepase para recibir asesoramiento personalizado.
Teléfono de Atención al Cliente Telepase
Existen diversas opciones para comunicarse telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Telepase. El número 0800 Telepase permite una comunicación directa y sencilla con la empresa para recibir asesoramiento de calidad por parte de los operadores del centro de llamadas. Sin duda, llamar a Telepase sigue siendo una de las opciones más recomendadas.
Cómo acceder al Área de Clientes de Telepase
- Ingresar al portal oficial de Telepase en su página web.
- En caso de no tener una cuenta, se puede crear una nueva desde el Área de Clientes de Telepase.
- Ingresar el nombre y apellido para acceder.
- Una vez dentro, se tendrá acceso a todas las funcionalidades y servicios, incluyendo la posibilidad de consultar el historial de consumos.
No puedo Acceder a Mi Cuenta de Telepase
Si por algún motivo no puedes acceder a tu cuenta de Telepase, te ofrecemos el siguiente procedimiento para ingresar correctamente:
Accede al servicio de TelePASE
Para comenzar a utilizar los servicios de TelePASE, sigue estos simples pasos:
- Selecciona la opción de TelePASE en el sitio web o la aplicación móvil.
- Rellena el formulario con los datos de tu auto o moto.
- Lee y acepta los términos y condiciones del servicio.
- Haz click en el icono de «Registrarse» para completar el proceso.
- Ingresa una dirección de correo electrónico válida.
- Introduce una contraseña segura.
- Verifica tu cuenta de correo electrónico donde recibirás un pin de validación.
- Utiliza el enlace enviado a tu correo para acceder a tu cuenta y consultar el saldo de las facturas electrónicas de tus consumos.
¿Cómo revisar los consumos en TelePASE?
Una vez que hayas completado el registro en TelePASE, podrás verificar los consumos de tu cuenta de la siguiente manera:
- Ingresa al sitio web de AUSA utilizando tu usuario y contraseña personal.
- Una vez dentro, dirígete a la sección de servicios al cliente.
- Accede a tu cuenta y podrás ver la factura electrónica detallando todos los consumos del último mes.
- La factura incluirá información como la fecha, el horario y la tarifa de cada consumo.
Así de fácil podrás estar al tanto de tus consumos y tener un control completo de tu cuenta de TelePASE.