Cómo consultar tu saldo Personal y pasar crédito en Argentina
Si sos usuario de Personal en Argentina y necesitás consultar tu saldo o pasar crédito a otro usuario de la misma compañía, aquí te contamos todo lo que tenés que saber.
¿Cómo consultar saldo Personal en Argentina?
Existen diferentes formas de consultar tu saldo en Personal:
1. Consultar saldo Personal por la app Mi Personal
Una de las maneras más fáciles y rápidas de consultar tu saldo es a través de la aplicación Mi Personal:
- Ingresá a la app Mi Personal
- En el inicio de la app, verás la opción de «Consultar saldo»
- Allí automáticamente te mostrará cuánto crédito te queda disponible
La aplicación Mi Personal también te permite realizar otras gestiones, como recargar saldo, consultar consumos y contratar servicios adicionales.
2. Consultar saldo Personal llamando por tu celular
Otra opción es consultar tu saldo llamando al *150# desde tu celular Personal. Seguí las instrucciones que te brinde la locución automática y en pocos segundos conocerás tu saldo disponible.
¿Cómo pasar crédito de Personal a Personal?
Si querés compartir crédito con otro usuario de Personal, podés hacerlo de la siguiente manera:
- Marcar *151*número del destinatario*valor del crédito a transferir# desde tu celular Personal
- Presionar la tecla de llamada para confirmar la transferencia
- En pocos segundos, el destinatario recibirá el crédito en su línea de Personal
Tené en cuenta que para poder realizar la transferencia, debés contar con saldo suficiente en tu línea y el destinatario también debe ser usuario de Personal.
Ahora que sabés cómo consultar tu saldo en Personal y cómo pasar crédito a otro usuario, podrás gestionar de manera más fácil y rápida tus necesidades de comunicación.
Consultar Saldo Personal por la Web Mi Personal
Si eres cliente de Personal, tienes la opción de consultar tu saldo a través de la web Mi Personal. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu explorador y abre la web de Mi Personal.
- Ingresa tu número de línea y tu clave.
- Elije la opción de «Consultar Saldo».
- Busca la opción correspondiente y podrás ver tu saldo disponible.
Consultar Saldo Personal por SMS
Otra forma de consultar tu saldo en Personal es a través de SMS. Sigue estos pasos:
Recuerda que esta forma de consultar saldo puede tener un costo adicional:
- Envía un mensaje de texto al número indicado por Personal.
- Incluye la información que te soliciten, como el número de línea móvil que deseas consultar.
- Recibirás un mensaje con el saldo disponible y su vencimiento.
Consultar Saldo Personal por teléfono fijo
Si prefieres, también puedes consultar tu saldo en Personal a través de un teléfono fijo. Sigue los siguientes pasos:
- Llama desde un teléfono fijo al número indicado por Personal.
- Desde allí, ingresa la información que te soliciten, como el número de línea móvil que deseas consultar.
- Recibirás la información del saldo disponible y su vencimiento.
¿Cómo pasar crédito de Personal a Personal?
Si necesitas transferir crédito de Personal a Personal, tienes la opción de hacerlo a través de la función de Recarga Delivery. Sigue estos pasos:
- Ingresa al servicio de Recarga Delivery de Personal.
- Sigue las instrucciones para transferir crédito de tu línea a otra línea de Personal.
Recuerda que esta opción está sujeta a condiciones y puede tener un costo adicional.
- Llama al número Seleccionar la opción 3 en el menú.
- Ingresar la clave que previamente has gestionado.
- Una vez confirmada la clave, deberás ingresar el número de línea al cual quieres enviarle crédito.
- Confirma el monto que deseas transferir.
- Recibirás un SMS confirmando la operación.
Es importante recordar que la línea a la que se le enviará el crédito debe ser una línea Personal.
Para enviar crédito de Personal a Personal desde una Tienda Personal:
- Ingresa a la Tienda Personal.
- Selecciona la opción correspondiente.
- Ingresar el número de línea al cual vas a enviar el saldo.
- Luego, ingresa la cantidad de saldo que deseas transferir.
- Acepta y ¡listo! El celular de tu amigo o familiar ya tendrá el saldo enviado.