¡Mantente informado sobre tu saldo en tu tarjeta Tuenti!
Hoy te traemos este gran tutorial en el cual encontrarás información relevante sobre cómo mantenerse informado sobre el saldo actual en tu tarjeta Tuenti. Esto es de vital importancia, ya que nunca se sabe cuándo se necesitará hacer una llamada de emergencia o enviar un mensaje importante.
La compañía de celular prepago más asequible en Argentina
En Argentina, Tuenti es la compañía de celular prepago más asequible, la cual pertenece a Movistar. Sus funcionalidades se mantienen igual de excelentes e incluso mejoran con el tiempo. Si deseas conocer el estado de tu tarjeta Tuenti, te ayudará a mantener siempre actualizado el saldo en tu cuenta.
Atención personalizada y rápida
Siempre es necesario mantener contacto con tu proveedor de telefonía para cualquier duda o consulta que puedas tener. En este sentido, Tuenti se destaca por ofrecer una atención personalizada y rápida a través de múltiples plataformas de contacto.
- Podrás contactarlos en cualquier momento del día, a cualquier hora.
- Brindan asistencia en varios canales de comunicación.
Además, si necesitas conocer los mensajes guardados en tu tarjeta Tuenti…
¿Tienes problemas con tu línea telefónica? Tuenti tiene varias opciones de contacto disponibles
Si te encuentras con algún inconveniente en tu línea telefónica, no te preocupes, en Tuenti estamos aquí para ayudarte. Contamos con diferentes medios a través de los cuales puedes comunicarte con nosotros para resolver cualquier consulta o reclamo que puedas tener.
1. Consulta o reclamo a través de nuestra página web
Como primer medida, te recomendamos que ingreses a nuestra página web y procures realizar tu consulta o reclamo a través del formulario de contacto que hemos habilitado. Nuestro equipo de soporte estará encantado de atenderte y brindarte la ayuda que necesites.
2. Contacto por correo electrónico
También puedes comunicarte con nosotros a través de correo electrónico. Nuestra dirección de correo es [dirección de correo electrónico]. Simplemente envíanos un mensaje detallando tu consulta y te responderemos a la brevedad posible.
3. Soporte a través de chat online
Si necesitas atención inmediata, te ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de nuestro chat online. Este servicio está disponible en nuestra aplicación. Simplemente descarga la App de Tuenti para Android o Apple y podrás acceder al chat de soporte. Recuerda que necesitarás proporcionar tus datos de teléfono o correo para chatear con un representante.
4. Consulta de saldo
Para consultar tu saldo en Tuenti, tienes varias opciones disponibles. La forma más común es a través de nuestra página web o la aplicación móvil. Sin embargo, también puedes hacerlo enviando un mensaje de texto (SMS) con la palabra «saldo» al número [número de contacto]. De esta forma, recibirás un mensaje con tu saldo actual.
Como ves, en Tuenti nos preocupamos por brindarte diferentes canales de comunicación para que puedas resolver tus dudas o inconvenientes de la manera más sencilla y rápida posible. No dudes en utilizar cualquiera de estos medios para contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo saber el saldo de Tuenti?
Si eres usuario de Tuenti y necesitas conocer el saldo de tu cuenta, tienes varias opciones disponibles:
1. Llamada de voz
Una de las formas más populares de consultar el saldo en Tuenti es a través de una llamada de voz:
- Desde tu celular, accede a la opción de llamada.
- Marca el número *777# en el teclado.
- Presiona el botón de llamada.
- Recibirás una grabación automática con la siguiente información: el plan que tienes contratado, tu saldo actual y la fecha de vencimiento del mismo.
Esta opción es totalmente gratuita y muy utilizada por los usuarios de Tuenti para consultar su saldo.
2. Página web
Otra opción es acceder a la página web de Tuenti e iniciar sesión en tu cuenta. Una vez dentro, podrás verificar el saldo disponible en tu cuenta.
3. App
La aplicación móvil de Tuenti también te permite consultar tu saldo de forma rápida y sencilla. Solo tienes que abrir la app, acceder a tu cuenta y encontrarás la opción para ver tu saldo.
Con estas opciones, podrás saber cuánto queda de tu combo Tuenti de manera rápida y segura. Elige la forma que más te convenga y mantén el control de tu saldo en Tuenti.
- Activar Chip
- Consultar Saldo
- Info Combo
- Cuánto queda de mi combo
- Comprar Extras
- Novedades
- Pines
- Salir
Otra de las opciones más empleadas es ?consultar saldo?. Para usar esta opción, podemos acceder desde nuestra computadora o desde nuestro celular vía internet, lo único que necesitamos es registrarnos en el sitio, lo cual se realiza una única vez.
A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- En tu explorador preferido, ve a la página de Tuenti.
- Si ya te has registrado antes, ve a la opción «iniciar sesión». Si no lo has hecho, debes realizar el registro.
- Una vez verificada la cuenta, ingresa a la página con tu usuario y clave de acceso que acabas de crear.
- Ya dentro de la página, en el menú, ve a la opción «CUENTA» y verás de inmediato el saldo que tienes. Para ver los detalles exactos de tu saldo, haz clic en «VER DETALLE» y aparecerán otros datos relacionados con tu cuenta.
Además, la App de Tuenti es, desde nuestro punto de vista, la mejor opción que nos ofrece Tuenti para conocer el saldo. No solo te permite consultar el saldo, sino que también te brinda la oportunidad de:
- Ver tu historial de llamadas
- Consultar el historial de mensajes
- Revisar el gasto de saldo
- Comprar Combos
- Recargar saldo
- Ver las novedades de Tuenti, como ofertas y programas especiales
- Ver los datos restantes en tiempo real
¿Cómo saber mi saldo Tuenti en la App?
Si utilizas la aplicación de Tuenti de forma similar a como lo harías en la web, te explicamos cómo puedes saber tu saldo en la versión móvil:
- Descarga la App Tuenti desde Google Play si tienes Android o desde la App Store si tienes iOS.
- Procede con la instalación de la aplicación en tu dispositivo móvil.
- Ábre la aplicación en tu celular y, si ya estás registrado, inicia sesión. En caso de no tener una cuenta, comienza el registro de la misma manera que lo harías en la versión web de Tuenti.
- Si aún no tienes la aplicación, te dejamos el enlace a continuación para que la descargues.
Una vez que hayas descargado y abierto la aplicación, deberás ingresar tus datos de inicio de sesión. A continuación, la App mostrará una pantalla similar a la que se muestra a continuación.
Es importante tener en cuenta que la actualización del saldo no es instantánea. Esto significa que si has utilizado recientemente tu paquete de Tuenti, es posible que los datos de consumo que te muestra la aplicación no sean precisos.
Si necesitas recargar tu paquete de Tuenti, puedes hacerlo llamando al *999# como se mencionó anteriormente o también puedes hacer clic en el siguiente enlace:
Una vez que ingreses aquí, deberás ingresar los siguientes datos:
Ahora, acepta los términos y condiciones y haz clic en el botón «Continuar».
Recargas desde la App
Realizar recargas nunca había sido tan fácil. Con Tuenti, puedes recargar tu línea desde nuestra App, donde ya tendrás precargados algunos datos como tu número de línea o correo electrónico de contacto. Esto facilita el proceso y te ahorra tiempo para que puedas disfrutar de todos nuestros servicios.
Descuentos y beneficios por inscripción
En Tuenti, valoramos a nuestros usuarios y queremos ofrecerte ventajas exclusivas. Si estás buscando acceder a descuentos y beneficios por inscribirte, estás en el lugar correcto. Ingresa a nuestro sitio web para conocer todas las promociones disponibles y aprovechar al máximo tu experiencia con nosotros.
Las promociones actuales de bienvenida incluyen:
- Si realizas un cambio de compañía (Portabilidad), tu primer combo lo obtendrás con un descuento adicional.
- Si adquieres una línea nueva, tu primer combo también vendrá con un descuento especial.
Estas promociones están diseñadas para brindarte un incentivo al unirte a Tuenti y disfrutar de nuestros servicios. No dejes pasar esta oportunidad y aprovecha los beneficios que tenemos preparados para ti.