¿Cómo saber mi número de Claro?
Si eres cliente de Claro y necesitas saber cuál es tu número de teléfono, ¡no te preocupes! Aquí te explicaremos las diferentes formas de obtener esta información de manera rápida y sencilla.
Para clientes con saldo en su celular de Claro
- Abre la aplicación de llamadas en tu celular.
- Marca el número *22# en el teclado.
- Presiona la tecla «Enviar» o la tecla para realizar llamadas.
- En pocos minutos, recibirás un mensaje de texto con el número de teléfono de tu línea de Claro.
Vale la pena mencionar que este método funciona tanto para líneas prepagas como para planes controlados.
Para clientes sin saldo en su celular de Claro
En el caso de que no recibas el mensaje de texto de Claro con tu número de teléfono, puedes seguir los siguientes pasos:
- Ve a la aplicación de mensajes de texto en tu celular.
- Crea un nuevo mensaje de texto.
- Escribe la palabra «MI» en el cuerpo del mensaje.
- Envía el mensaje al número 779.
En breve, recibirás un mensaje de texto con el número de teléfono de tu línea de Claro.
¡Y listo! Con estas sencillas instrucciones, podrás saber tu número de Claro en caso de que lo necesites.
- Tendrás que marcar el número 779.
- En el campo del mensaje colocar «NÚMERO» sin tildes.
- Vas a recibir de manera inmediata un SMS en tu bandeja de entrada con el número de chip de Claro Argentina.
Recuerden que si el problema continúa y no te llega el SMS de Claro, no dudes en comunicarte con el centro de atención al cliente.
También tendrás la posibilidad de averiguar el número de Claro sin saldo para realizar cualquier llamada o enviar un mensaje. Este procedimiento es muy simple y requiere consultar tu número de línea, ya sea en el plan prepago o en el plan control.
- Deberás acceder a la opción de llamadas del dispositivo del celular.
- Comunicarte al número Marca.
- Presionar el botón de llamadas.
- Ahí mismo podrás ver el número de línea de Claro en tu pantalla móvil.
Claro cuenta con un número de teléfono gratuito para recibir y enviar mensajes a todos sus clientes.
- Ir a la herramienta de llamadas de Claro.
- Marcar el número *22#.
- Presionar en SEND.
- Vas a recibir un mensaje de texto con el número de Claro.
- Comunicarte al número *#62#.
- Tendrás como respuesta el número de Claro de tu línea.
- En la pantalla podrás ver los mensajes de notificación y el número de celular.
Conoce tu número Claro sin saldo
Si eres cliente de Claro y te encuentras sin saldo, no te preocupes, hay varias formas de conocer tu número de Claro. A continuación, te mostraremos la forma más rápida y sencilla de hacerlo:
1. Aplicativo de llamadas
Dirígete al aplicativo de llamadas en tu celular y sigue estos pasos:
- Comunícate de manera urgente al número *#62#.
- Presiona el botón *#62#.
Claro recibirá la notificación y te enviará un mensaje de texto con el número completo de tu línea. Este método funciona tanto para chips prepago como pospago.
Así de simple es conocer tu número de Claro sin saldo. Si también necesitas activar tu chip Claro para tener tu línea activada, aquí te indicamos cómo hacerlo.
2. Activar tu chip Claro
Para activar tu chip Claro, simplemente sigue estos pasos:
- Inserta tu chip Claro en tu dispositivo.
- Espera unos minutos para que se realice la activación de forma automática.
- Una vez activado, podrás realizar llamadas y utilizar los servicios de Claro.
¡Listo! Ahora que conoces tu número de Claro y tienes tu chip activado, podrás disfrutar de todos los beneficios que Claro tiene para ofrecerte.