¿Cómo ver mi Factura PDF de Claro?
Si eres cliente de Claro y deseas ver tu factura en formato PDF, a continuación te explicamos los pasos que debes seguir:
- Accede a la aplicación Mi Claro en tu dispositivo.
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Una vez dentro de la aplicación, busca y selecciona la opción de «Mis Facturas».
- En esta sección podrás visualizar el monto, fecha de vencimiento y periodo de abono de tu boleta.
- Selecciona el periodo de la factura de Claro que deseas descargar.
- ¡Y voilà! Ahora tendrás la opción de descargar tu factura en formato PDF.
Recuerda que este procedimiento te permitirá ver y descargar tus facturas en formato PDF de manera rápida y sencilla a través de la aplicación Mi Claro. Si tienes alguna duda o inconveniente, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de Claro para recibir asistencia personalizada.
Accede a tu factura de Claro de forma fácil y rápida
Una de las opciones que te ofrece Claro es poder acceder a tu factura de forma rápida y sencilla a través de su página web. Para ello, solo necesitas seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de Claro.
- Inicia sesión con tu usuario y clave personal.
- Una vez dentro de tu cuenta, busca en el menú la opción «Mi Factura».
- Selecciona la factura que deseas descargar.
- Finalmente, haz clic en el botón de impresora para obtener una copia en formato PDF de la factura.
Al utilizar este servicio, obtendrás una copia en formato PDF de tu factura, lo cual te brinda una gran ventaja al poder almacenarla y acceder a ella fácilmente en cualquier momento. Sin embargo, es importante tener en cuenta que para imprimir la factura de Claro necesitarás tener conexión a Internet.
Además del acceso a tu factura, Claro también te brinda la opción de gestionar el alta de la factura electrónica. Para adherirte a este servicio, puedes seguir una de las siguientes opciones:
- Solicitar el alta de la factura digital a través de la página web de Claro.
- Realizar el alta enviando un SMS con tus datos al número que se indica en la página de Claro.
En ambos casos, recibirás un SMS de confirmación con el alta de la factura digital antes de la próxima fecha de vencimiento.
Si eres usuario de Claro postpago, tienes la opción de consultar tu factura de manera rápida y fácil desde tu celular o navegador web. Aquí te explicamos los pasos para obtener una copia de la factura tanto del servicio de internet en tu hogar como de tu línea de 4G.
1. Ingresa a la app Mi Claro.
2. Completa el formulario de ingreso con tu usuario y contraseña.
3. Selecciona la opción de Postpago.
4. Dirígete a «Pagar Factura», que se encuentra en el menú de «Administra tus productos».
5. Verás un detalle completo del historial de facturas, elige aquella que deseas descargar.
Si prefieres comunicarte por teléfono, puedes llamar al número *611# para gestionar y consultar tus facturas en el área de clientes de Claro.
1. Llama al número.
2. Elige la opción 1.
3. Luego selecciona la opción de «Saldo y consumos».
4. Selecciona «Saldo actual».
5. Podrás ver el monto final de la factura.
Consultar y descargar tu factura de Claro Hogar
Si eres cliente de Claro Hogar y necesitas consultar o descargar tus facturas, puedes hacerlo de forma fácil y rápida a través de la página de Mi Claro o desde la aplicación móvil. A continuación, te explicamos los pasos a seguir:
A través de la página de Mi Claro:
- Ingresa a la página de Mi Claro usando tu usuario y contraseña personales.
- Busca la opción «HOGAR» en el menú.
- Selecciona «Administra tu factura».
- Elije la opción de factura electrónica por correo electrónico para activar el servicio de factura digital de Claro.
- Por último, podrás descargar la factura en formato PDF.
Si deseas recibir la factura electrónica de forma recurrente en tu correo electrónico, puedes seguir estos pasos:
- Llama al número *611 para activar la factura electrónica.
- Inicia sesión en Mi Claro con tu usuario y contraseña.
- Elige la opción «Dar de alta factura electrónica».
- Activa la opción para recibir la factura por correo electrónico.
Otra opción es realizar estos pasos desde la aplicación «Mi Claro»:
- Descarga la aplicación de Claro desde Google Play Store.
- Completa el registro con tus datos de cliente.
- Ingresa a la sección «Administra tu factura».
- Introduce tu dirección de correo electrónico.
A través de la aplicación «Mi Claro»:
- Abre la aplicación «Mi Claro».
- Ingresa tu número de teléfono y contraseña.
- Selecciona la sección de «Consultas».
- Busca la opción para imprimir la factura.
- Presiona el botón «Consultar».
- Podrás ver el periodo de facturas disponibles para imprimir.
Ahora que tienes todas las instrucciones detalladas, podrás consultar y descargar tus facturas de Claro Hogar de manera sencilla y rápida. ¡No pierdas tiempo y accede a toda tu información desde la comodidad de tu hogar o con la app móvil!