¡Descubre cómo gestionar la factura electrónica de EPEC en Córdoba!
En este tutorial, te brindaremos toda la información necesaria para que puedas manejar la factura de EPEC de manera electrónica y acceder a ella de forma rápida y sencilla.
¿Qué es la factura de EPEC y por qué es importante?
La factura de EPEC en Córdoba es un recibo que tiene validez tanto en su formato impreso como electrónico. Conocer los pasos para gestionarla correctamente es fundamental para los usuarios del servicio.
¿Cómo dar de alta la factura electrónica de la luz en EPEC?
Si deseas activar el servicio de factura electrónica de EPEC, puedes hacerlo a través de la oficina virtual o utilizando los diferentes canales que la compañía pone a tu disposición.
Estas son las diferentes formas en las que puedes realizar la consulta:
- Acceder al área de clientes de la oficina virtual de EPEC.
- Completar el formulario online de EPEC para descargar la factura en formato PDF.
- Llamar al número gratuito de EPEC para obtener más información.
- Descargar la aplicación de EPEC en tu celular para acceder a la factura.
- Visitar personalmente cualquiera de las oficinas comerciales de EPEC.
¿Qué beneficios ofrece la factura electrónica de EPEC?
EPEC brinda a sus clientes un extenso servicio de atención al usuario para que puedan descargar la factura de forma gratuita y en formato digital. El servicio de factura electrónica es opcional, ya que también se puede recibir la factura en papel por correo postal.
Al activar el servicio de factura electrónica de EPEC en PDF, podrás recibir la factura de luz de forma anticipada en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás visualizar todos tus consumos desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
No esperes más para disfrutar de la comodidad y rapidez que ofrece la factura electrónica de EPEC en Córdoba. ¡Activa el servicio ahora!
Factura electrónica de EPEC: activación y ventajas
Una de las ventajas del servicio de factura electrónica de EPEC es la posibilidad que brinda a los clientes de activar y desactivar esta modalidad según sus necesidades.
Al descargar la factura de EPEC en formato electrónico, esta cuenta con la firma electrónica, que garantiza su autenticidad y validez.
Los clientes de EPEC pueden activar el servicio de factura electrónica a través del área de clientes en la oficina virtual de la compañía. El proceso es sencillo y se puede realizar siguiendo estos pasos:
- Ingresar a la oficina virtual de EPEC.
- Ir a la opción de Facturación en el menú.
- Seleccionar la opción para suscribirse al recibo de luz en formato electrónico y descargar en formato PDF.
- Pagar en efectivo con el cupón de pago de la factura.
Es importante destacar que aquellos usuarios que no cuenten con la clave de acceso al área de clientes deberán solicitarla completando el formulario de contacto con sus datos personales.
Para facilitar aún más el acceso a la factura electrónica en PDF, EPEC ofrece un formulario online que permite dar de alta el servicio sin tener que acudir a una sucursal en persona. Todos los clientes registrados pueden usar esta herramienta en línea para obtener su factura.
Simplemente, el usuario deberá proporcionar la siguiente información para obtener la factura y suscribirse por correo electrónico:
- Nombre y apellido.
- DNI.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de suministro.
Con estos simples pasos, los clientes de EPEC podrán disfrutar de las comodidades y facilidades que ofrece el servicio de factura electrónica.
- Número de usuario.
- Información de la dirección de e-mail.
- Confirmar la cuenta de e-mail.
- Nombre del titular de la factura.
- Apellido y nombre del titular.
- Número de DNI del titular.
Al proporcionar toda esta información, el usuario de EPEC podrá activar y descargar su factura mensualmente. Una vez confirmada la información registrada, recibirás el próximo periodo de facturación en tu correo electrónico.
Por otro lado, aquellos que deseen tener un contacto más directo con la compañía podrán reclamar la factura de EPEC por teléfono llamando al número de atención al cliente.
Este es un teléfono general de información disponible las 24 horas del día para todos los clientes. Podrán llamar para hacer consultas sobre urgencias, trámites, reclamos y otros trámites.
A través del 0800 EPEC, los clientes también podrán solicitar información sobre el pago de facturas pendientes.
Al descargar la aplicación de EPEC en tu celular, podrás acceder a las mismas funciones que ofrece la oficina virtual, así como al teléfono del centro de atención al cliente, pero directamente desde tu móvil.
Para ver la factura de EPEC desde el celular, solo debes seguir estos simples pasos:
- Completar el formulario con tu usuario y clave.
- En caso de no tener un usuario, podrás registrarte en el momento.
- Luego, ir al menú de facturación.
- Elegir la factura y descargarla.
Acceso al número de contrato de la factura de EPEC
El número de contrato de la factura de EPEC puede ser obtenido tanto desde la oficina virtual, presencialmente en cualquiera de las sucursales de atención al usuario o llamando por teléfono al número de contacto.
EPEC pone a disposición del usuario múltiples sucursales ubicadas estratégicamente en lugares como Villa Carlos Paz o Córdoba Capital, para que puedan acceder a la información de su contrato y realizar los pagos correspondientes.
Si el usuario prefiere acercarse a una sucursal de EPEC, podrá solicitar allí mismo la información precisa sobre su recibo.
Factura en PDF
El objetivo principal de la factura en PDF es brindar a los usuarios un mayor control sobre todos sus consumos y gastos mensuales. Por este motivo, cuando el usuario desee acceder a su factura, deberá descargarla utilizando cualquier dispositivo con acceso a internet.
En la oficina virtual de EPEC, que es muy fácil de utilizar, podrás tener acceso a toda la información. Dentro de esta zona, podrás obtener los siguientes datos:
- Acceder al apartado donde figuran tus datos
- Ver un gráfico con opciones que muestra el periodo de facturación, la fecha de emisión y el próximo vencimiento
- Seleccionar con el mouse el periodo de facturación que deseas descargar
- Ir a la sección de «FACTURAS»
- Abrir el documento en formato PDF
La factura electrónica: ventajas y cómo imprimir la factura de luz de EPEC
Hoy en día es cada vez más común que las empresas implementen la factura electrónica como parte de sus servicios. Este sistema ofrece grandes beneficios tanto para los clientes como para la empresa.
Principales ventajas de la factura electrónica
- Ayuda al medio ambiente: Evita el uso de papel, impresión y gasto innecesario.
- Accesibilidad: Permite obtener la factura de EPEC desde cualquier dispositivo con acceso a Internet.
Pasos para imprimir la factura de luz de EPEC
- Ingresa al sitio web oficial de EPEC en epec.com.ar/tramites/pagos.
- Completa el formulario de ingreso.
- Dirígete a la sección «Mis Pagos».
- Ingresa tu número de usuario y contrato para poder obtener y descargar la factura electrónica.
- Acepta los datos ingresados.
- Una vez dentro, elige la opción de imprimir.
Sigue estos pasos para obtener de forma rápida y sencilla tu factura de luz de EPEC en formato electrónico.
¿Cómo reimprimir una factura vencida de EPEC?
Si necesitas volver a imprimir una factura de EPEC que se encuentra vencida, el trámite puede realizarse de manera sencilla desde la página oficial de la empresa. A continuación, te mostramos los pasos a seguir para obtener dicha información:
- Desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, ingresa a la plataforma oficial de EPEC.
- Luego, selecciona el tipo de usuario que corresponda: hogar, comercio o empresas.
- Busca y haz clic en el icono que indique «Factura vencida, reimpresión». En esta sección podrás visualizar todos los datos relacionados, incluyendo el número de usuario y contrato.
- Una vez visualizada la información, podrás proceder a la reimpresión de la factura para realizar el pago de la misma.
Como podrás observar, descargar una factura de EPEC vencida es un trámite rápido y sencillo que no requiere de grandes conocimientos. Con solo contar con un usuario en la oficina virtual, tendrás acceso a toda la información de tu cuenta.
¿Cómo imprimir una factura vencida de EPEC?
Si necesitas imprimir una factura vencida de EPEC, simplemente sigue los siguientes pasos desde el sitio web oficial:
- Ingresa al sitio web oficial de EPEC desde tu navegador.
- Selecciona la opción correspondiente a «Hogares» en el menú principal.
- Busca y haz clic en el icono de «factura vencida para reimpresión».
- El sistema te solicitará que ingreses el número de usuario o contrato, el cual podrás encontrar en tu recibo.
- Una vez que hayas proporcionado la información completa, podrás imprimir la factura en formato digital.
Esperamos que este tutorial sobre cómo reimprimir una factura vencida de EPEC haya sido de utilidad. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en consultar a través de los canales de atención al cliente de EPEC.