Preguntas frecuentes sobre La 20 de Junio
¿Qué hacer en caso de extravío u daños de equipaje en un viaje de La 20 de Junio?
Si has perdido tu equipaje o este ha resultado dañado durante tu viaje con La 20 de Junio, es importante que realices el reclamo antes de abandonar la estación o lugar de destino. Recuerda hacerlo dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del viaje y asegúrate de tener el ticket o talón del control de equipaje como documentación para respaldar tu reclamo.
¿Qué documentación se requiere para viajar con menores en un micro de La 20 de Junio?
Si planeas viajar con menores en un micro de La 20 de Junio, necesitarás contar con la documentación correspondiente. Para la identificación del menor, deberás presentar su DNI o pasaporte. Además, es posible que se requiera una autorización firmada por los padres o tutores legales que certifique el consentimiento para que el menor realice el viaje.
¿Los menores pagan pasaje en un micro de La 20 de Junio?
Los niños menores de 5 (cinco) años no pagan pasaje en los micros de La 20 de Junio. Sin embargo, a partir de los 5 años, se deberá abonar el pasaje correspondiente.
¿Cómo solicitar la devolución de un pasaje de La 20 de Junio?
Sí, es posible solicitar la devolución del dinero de un pasaje de La 20 de Junio si ya no se desea utilizar el servicio. Según la regulación vigente en Argentina, la compañía está obligada a efectuar la devolución del dinero, aunque se reserva el derecho de retener ciertos montos.
Para solicitar la devolución, se recomienda seguir los siguientes pasos:
- Contactar a La 20 de Junio para informar sobre la decisión de cancelar el viaje y solicitar la devolución.
- Proporcionar la información necesaria, como el número de reserva o el nombre completo del pasajero, para agilizar el proceso de devolución.
- Esperar la respuesta de la compañía para conocer las condiciones específicas de devolución y los montos retenidos.
- Si la respuesta es satisfactoria, proporcionar los datos de cuenta bancaria para recibir la devolución.
- Verificar la recepción del dinero devuelto y realizar los seguimientos necesarios en caso de cualquier inconveniente.
¿Se permite viajar con mascotas en los micros de La 20 de Junio?
No, debido a razones de higiene y seguridad, no está permitido viajar con mascotas en los micros de La 20 de Junio.
¿Cómo contactar a La 20 de Junio?
Si necesitas realizar un reclamo, una queja u otro tipo de consulta, puedes contactar a La 20 de Junio a través de los siguientes medios:
Llamando por teléfono al:
[Número de teléfono de La 20 de Junio]También puedes comunicarte por escrito a través de:
- Email: [Dirección de correo electrónico de La 20 de Junio]
Recuerda proporcionar la información necesaria y detallar claramente el motivo de tu contacto para recibir una respuesta oportuna y adecuada.