Abrir una agencia de viajes: todo lo que necesitas saber
Si estás pensando en emprender tu propio negocio y has considerado abrir una agencia de viajes, estás en el lugar indicado. En este artículo te presentaremos todo lo que necesitas saber para llevar a cabo este proceso sin inconvenientes.
Primeros pasos
Lo primero que debes hacer es realizar los siguientes procedimientos:
- Investigación y planificación: Antes de comenzar, es fundamental investigar el mercado y evaluar la viabilidad de tu agencia de viajes. Además, debes definir tu público objetivo y desarrollar un plan de negocios.
- Registro legal: Debes cumplir con los requisitos legales para establecer tu agencia. Esto implica obtener los permisos y licencias necesarios, así como registrar tu negocio ante las autoridades correspondientes.
- Finanzas y presupuesto: Es importante tener en cuenta los costos iniciales para establecer tu agencia, como el alquiler de un local, la compra de equipos y mobiliario, y la contratación de personal. Además, debes evaluar la forma en que generarás ingresos y mantenerás tus finanzas en orden.
Proceso de apertura
Una vez cubiertos estos primeros pasos, deberás seguir el siguiente proceso para abrir tu agencia de viajes:
- Selección de proveedores: Es fundamental establecer relaciones comerciales con proveedores de servicios turísticos, como aerolíneas, hoteles, agencias receptivas, entre otros. Negociar contratos y acuerdos que te permitan ofrecer a tus clientes una amplia variedad de opciones.
- Desarrollo de tu cartera de productos: Define los servicios y paquetes turísticos que ofrecerás. Esto incluye la selección de destinos, la organización de itinerarios y la incorporación de actividades adicionales para enriquecer la experiencia de tus clientes.
- Marketing y promoción: Una vez establecida tu agencia, es vital darla a conocer. Utiliza estrategias de marketing digital, publicidad en medios tradicionales y establece alianzas con otras empresas del sector turístico para promocionar tus servicios.
- Atención al cliente: Presta una excelente atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y solucionando cualquier duda o inconveniente que puedan tener tus clientes durante su experiencia de viaje.
Siguiendo estos pasos, estarás más preparado para abrir tu propia agencia de viajes y alcanzar el éxito en este apasionante rubro.
Para realizar el pago y completar el trámite, es necesario realizar un depósito bancario en el Banco de la Nación, en la cuenta bancaria (2617/74), ubicada en la oficina comercial de Plaza de Mayo N.º ochenta y cinco. La clave única bancaria es: 0110599520000002617747. El depósito bancario debe ser hecho a nombre del Ministerio de Turismo, cuyo CUIT es treinta-sesenta y un millones ciento dieciséis mil treinta y cuatro-cuatro.
Permiso Precario
En el caso del permiso precario, se requerirán los siguientes documentos:
- Informe bancario y comercial.
- Petición pertinente al permiso precario, firmada por un juez de paz o escribano autorizado.
- Declaración jurada del permiso precario, con la firma autorizada de un juez.
- Comprobante bancario del pago del arancel del trámite.
- Contrato social o inscripción del comercio, con copia certificada por la Inspección General de Justicia o el Registro Público de Comercio.
- En caso de ser necesario, petición para la respectiva renovación, con el comprobante bancario del pago del arancel del trámite.
Licencia Provisoria
En el caso de la licencia provisoria, se requerirán los siguientes documentos:
- Informe bancario y comercial.
- Copia del permiso precario gestionado.
- Petición de la licencia provisoria y declaración jurada de Licencia Provisoria, con firma registrada por un juez o escribano.
- Comprobante bancario del pago del arancel del trámite.
- Declaración jurada de todos los empleados y del representante legal, con firma registrada por un juez o escribano.
- Certificado de titularidad y copia certificada del último año pagado.
- Certificado de domicilio o residencia de todos los empleados.
- Original y copia del contrato de alquiler del local, título de propiedad o contrato de comodato.
- Certificado de antecedentes penales de todos los empleados, actualizado o con una vigencia de dos meses antes de iniciar el trámite de la licencia.
- Bosquejo del local con declaración jurada del propietario o titular.
- En caso de que el local esté ubicado a más de cuarenta kilómetros de la Capital Buenos Aires, se debe incluir fotografías del local y declaración jurada con la firma del propietario o titular.
- Certificación de haberse anotado en la Administración Federal de Ingresos Públicos.
- En caso de ser necesario, una copia certificada de la cancelación de los autónomos y del tributo o impuestos.
- Fondo de garantía o fondo de reserva.
- Libro de actas adecuadamente foliado en blanco para el registro de las operaciones de la agencia de viajes.
- Original y copia certificada de la habilitación por la municipalidad.
Precio de trámite del permiso precario y licencia provisoria
El costo del trámite del permiso precario y de la licencia provisoria es de $10 pesos cada uno. Por lo tanto, el trámite completo tiene un costo total de $20 pesos.
Duración de la licencia provisoria
La licencia provisoria tiene una vigencia de un año. Al finalizar este período, se otorga la licencia terminante al titular.
Instructivo para la instalación de agencias de viajes en Argentina
El Ministerio de Turismo ha desarrollado un instructivo de instalación de agencias de viajes en Argentina. Este manual de instrucciones detalla el procedimiento que se debe seguir para obtener la licencia habilitante.
El instructivo establece los requisitos y pasos necesarios para que cualquier ciudadano que cumpla con lo establecido en el artículo Nº1 de la Ley 18.829 pueda realizar el trámite correspondiente para obtener su licencia habilitante. Este trámite se realiza a través del permiso precario y la licencia provisoria.
Para obtener más información sobre el instructivo, se recomienda consultar directamente con el Ministerio de Turismo.
Es importante evitar cualquier tipo de confusión en la denominación tanto escrita como fonética con otros negocios. Además, no se aceptarán designaciones que consistan en una sola abreviatura.
Si es necesario realizar alguna modificación en relación a la asignación de la respectiva agencia de viajes, se debe dirigir a la DNGCT (Dirección Nacional de Gestión Comercial y Turística).
Para poder realizar una designación comercial, es importante seguir ciertos pasos. En primer lugar, en caso de que la designación sea rechazada, es necesario avisar por escrito. Esto te permitirá hacer una nueva propuesta de designación.
Es importante tener en cuenta que la designación no debe contener ciertos elementos o palabras específicas. Estos pueden variar, por lo que es recomendable verificar las regulaciones vigentes al respecto.
Por otro lado, la designación puede incluir palabras frecuentes relacionadas con el sector, como «plaza», «viajes», «tour», entre otras. Esto contribuirá a transmitir la actividad de la agencia de manera clara y precisa.
Además, al abrir una agencia de viajes en Argentina, es importante considerar otros aspectos relevantes. Uno de ellos es que el organismo encargado de regular el sector es la Dirección Nacional de Turismo, de acuerdo a lo establecido por la Ley Nº 18.829.
Compra y venta de servicios y productos diversos
- Compra y venta de cualquier clase de pago, como adquiere y venta de talones de sus clientes del servicio o bien a terceros.
- La debida formalización de seguros que haga la cobertura ante cualquier eventualidad de cualquiera de los servicios que ofrezca otras empresas que contrate.
- El despacho de la carga y equipaje de los clientes del servicio en las aduanas, a través de los inspectores autorizados.
- Compra y venta de billetes para espectáculos de entretenimiento como: deportes, cultura y artes, que estén