La Prestación Básica Universal: Acceso esencial para todos
En una medida histórica, el gobierno de la República Argentina ha declarado como servicios públicos y esenciales al Internet, la televisión paga y la telefonía fija y móvil. Esta decisión tiene como objetivo garantizar el acceso a la comunicación y a la información para todos los ciudadanos del país.
Como parte de esta iniciativa, el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) ha lanzado la Prestación Básica Universal (PBU), también conocida como tarifa social Internet o Plan Básico Universal. Este programa busca asegurar que todos los argentinos puedan acceder a estos servicios fundamentales a un precio asequible.
¿Qué es la Prestación Básica Universal?
La Prestación Básica Universal es un beneficio que brinda un paquete de servicios de telecomunicaciones a un precio reducido para aquellos hogares que cumplan con los requisitos establecidos. Este paquete incluye Internet, televisión por cable y telefonía fija.
¿Cómo tramitar la Prestación Básica Universal o tarifa social Internet?
Para acceder a los beneficios de la Prestación Básica Universal, es necesario seguir algunos pasos sencillos:
- Descargar el formulario de solicitud desde el sitio web de ENACOM.
- Completar el formulario con los datos requeridos.
- Enviar el formulario a ENACOM a través del medio indicado en el sitio web.
Una vez enviada la solicitud, ENACOM evaluará la elegibilidad de cada caso y, en caso de ser aprobada, se podrá acceder al paquete de servicios a precio reducido.
Requisitos para solicitar la Prestación Básica Universal (PBU) o tarifa social Internet
No toda la población argentina tiene acceso a la Prestación Básica Universal. Los beneficiarios son aquellos que cumplan con los siguientes requisitos:
- Beneficiarios y beneficiarias de la Asignación Universal por Hijo (AUH).
- Usuarios inscritos en el Régimen de Monotributo Social.
- Jubilados, pensionados y trabajadores en relación de dependencia que perciban una remuneración bruta menor o igual a 2 salarios mínimos vitales y móviles, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
- Usuarios que cobren un seguro de desempleo, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
- Usuarios incorporados en el Régimen Especial de Seguridad Social para Empleados de Casas Particulares.
- Usuarios que perciban una beca del programa Progresar.
- Personas que se encuentren sin trabajo o que lo hagan informalmente, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
- Beneficiarios de programas sociales, como así también sus hijos de entre 16 y 18 años.
- Clubes de barrio.
- Asociaciones de bomberos voluntarios.
¿Cuáles son los planes de la Prestación Básica Universal (PBU)?
La Prestación Básica Universal ofrece diferentes planes según las necesidades de cada usuario:
- Plan de Internet fijo por fibra óptica de 30 megabits por segundo (Mbps) de bajada y 3 Mbps de subida.
- Plan de televisión por cable que incluye una cantidad básica de canales.
- Plan de telefonía fija que incluye llamadas locales gratuitas.
Estos planes permiten a los beneficiarios acceder a servicios esenciales de comunicación a un costo accesible, fomentando la inclusión digital y reduciendo la brecha digital en el país.
Beneficios de la Prestación Básica Universal (PBU) para Telefonía Móvil
La Prestación Básica Universal (PBU) para Telefonía Móvil ofrece una serie de beneficios a los usuarios. Estos beneficios incluyen:
- WhatsApp libre (solo texto).
- 500 minutos para llamadas entre mismas compañías y 50 minutos para llamadas a otras compañías.
- 500 SMS.
Planes de datos adicionales
Además, existen planes de datos adicionales que se pueden contratar aparte. Algunas opciones son:
| Pack de datos | Internet | Precio |
| 1 GB | $200 | |
| 50 MB | $18 |
Es importante tener en cuenta que los precios y la disponibilidad de Internet pueden variar.
Beneficios de la Prestación Básica Universal (PBU) para Telefonía Fija
La Prestación Básica Universal (PBU) para Telefonía Fija también brinda beneficios especiales a los usuarios. Estos beneficios incluyen:
- 300 minutos para llamadas locales y de larga distancia a destinos fijos de Argentina.
- Llamadas libres a números 0800 y números de emergencia.
- Sin límite de llamadas entrantes.
Los planes de telefonía fija pueden ser una excelente opción para aquellos que prefieren una conexión estable y confiable en sus hogares.
- AMBA: 10 megas por
- Resto del país: 5 megas por
- Beneficiario: puede optar por elegir el
- Prestación Básica Universal (PBU): Televisión paga
En el caso del Prestación Básica Universal (PBU), se establecen descuentos para los clientes según la categoría y el número de clientes de la empresa:
| Categoría | Número de clientes de la empresa | Porcentaje de descuento |
| Más de 500.000 | 30% | |
| Entre 100.000 y 500.000 | 25% | |
| Entre 30.000 y 100.000 | 20% |
A continuación, responderemos algunas preguntas frecuentes sobre la Prestación Básica Universal (PBU):
¿La PBU es obligatoria para todas las empresas proveedoras?
No, la PBU no es obligatoria para todas las empresas proveedoras de internet, televisión paga, y telefonía fija y móvil. Sin embargo, todas las empresas están obligadas a otorgar la PBU a los beneficiarios que cumplan con los requisitos establecidos.
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