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Guía Completa: Atención al cliente de Sancor – Resolución de problemas y gestiones clave

sancor atencion al cliente

Consultas frecuentes sobre Sancor Seguros

Si tienes preguntas o dudas sobre Sancor Seguros, aquí encontrarás algunas de las consultas más frecuentes:

Información de contacto

Si necesitas comunicarte con Sancor Seguros, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:

  • Teléfono de atención al cliente: 0800 444 2850 (disponible de lunes a viernes de 8 a 20hs)
  • Portal de Autogestión: puedes ingresar a tu cuenta personal en el sitio web de Sancor Seguros para realizar consultas, descargar documentos y realizar trámites.

Descarga de pólizas

Si deseas descargar tu póliza de Sancor Seguros, debes seguir estos pasos:

  1. Regístrate en la plataforma si aún no tienes una cuenta.
  2. Inicia sesión en tu cuenta.
  3. Accede al apartado correspondiente a tu póliza contratada.
  4. Haz clic en el enlace de «Descargar póliza» o «Descargar documento» según la opción disponible.

Baja de pólizas

Si deseas dar de baja tu póliza de Sancor Seguros, tienes dos opciones:

  1. Comunícate con tu asesor personal o agente de seguros.
  2. Llama al centro de atención al cliente al teléfono 0800 444 2850 de lunes a viernes de 8 a 20hs. Ten a mano los datos de tu póliza para agilizar el proceso.
  3. También puedes solicitar la baja desde el portal de Autogestión. En la sección de Consulta de Coberturas, haz doble clic en la póliza y luego selecciona la opción «Solicitud de Rescisión». Completa el formulario correspondiente.

Denuncia de siniestros

Si necesitas denunciar un siniestro a Sancor Seguros, debes comunicarte con el centro de atención al cliente al teléfono 0800 444 2850. Un representante te guiará en los pasos a seguir y te brindará la información necesaria para hacer la denuncia.

Recuerda tener a mano todos los datos relevantes del siniestro, como fecha, lugar y descripción del evento.

¿Cómo denunciar un accidente en el hogar en Sancor Seguros?

Si has sufrido un accidente en tu hogar y necesitas realizar la denuncia a Sancor Seguros, tienes varias opciones para comunicarte:

  • Llamando al 0800 444 2850: Puedes llamar de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y brindar todos los detalles del accidente a un representante de la compañía.
  • Contactando a tu productor de seguros: Si tienes un productor asignado, también puedes comunicarte con él para realizar la denuncia del accidente en tu hogar.
  • Acudiendo a una oficina comercial: Otra opción es dirigirte personalmente a una oficina comercial de Sancor Seguros y presentar la denuncia en forma presencial.

Es importante tener en cuenta qué coberturas incluye tu póliza de seguros. Habitualmente, las más comunes son las de incendio, robo o hurto. Sin embargo, también pueden cubrir daños en el mobiliario, electrodomésticos, rotura de vidrios y otros elementos del hogar.

Información de contacto Sancor Seguros:

Si necesitas ponerte en contacto con Sancor Seguros por cualquier motivo, ya sea para realizar un reclamo, una queja u otro asunto, puedes hacerlo de las siguientes formas:

Teléfono:

Llámanos al XXXX para recibir atención personalizada y resolver tus consultas. Estamos disponibles para ayudarte.

Escrito:

También puedes contactarnos por correo electrónico a la dirección XXXX para enviarnos tus consultas, reclamos o sugerencias.

¡En Sancor Seguros estamos aquí para brindarte el mejor servicio y solucionar cualquier inconveniente que puedas tener!