¿Cómo resetear decodificador de Telecentro?
Si estás experimentando problemas con la señal o el corte de internet en tu decodificador de Telecentro, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo resetearlo de manera fácil y rápida:
- Desconecta el cable de corriente del decodificador de Telecentro.
- Espera 20 segundos.
- Vuelve a conectar el cable del decodificador a la corriente eléctrica.
- Espera a que las luces de la parte delantera se enciendan.
- Enciende nuevamente el decodificador.
- Realiza pruebas para verificar si el problema ha sido solucionado.
- En caso de persistir las fallas, comunícate al teléfono 6380-9500 para obtener ayuda.
¿Cuántos decodificadores puedo tener en Telecentro?
Cuando contratas cualquier servicio de TV en Telecentro, te proporcionarán un decodificador para que puedas disfrutar de todo el contenido en 4K o UHD, según el plan que hayas elegido. Si te estás preguntando si puedes solicitar un segundo decodificador en Telecentro, la respuesta es sí.
Para obtener otro decodificador, simplemente comunícate con el número de teléfono de Telecentro y habla con un asesor comercial. Ellos te informarán sobre los detalles y podrás solicitar uno para la instalación. Cabe destacar que los clientes nuevos de Telecentro pueden solicitar uno o más decodificadores en 4K, pagando el costo de instalación correspondiente al producto que contraten.
Telecentro es una de las empresas más importantes de nuestro país y ofrece una línea impresionante de decodificadores con características únicas. Esto les permite a sus clientes disfrutar de la mejor calidad de imagen en alta definición y audio.
Tipos de decodificadores de Telecentro
Estos son los diferentes tipos de decodificadores que ofrece Telecentro para sus clientes:
¿Cómo pedir otro decodificador adicional en Telecentro?
Si deseas solicitar otro decodificador en Telecentro, sigue estos pasos:
- Comunícate con el número de atención al cliente marcando el 0800 322 9500 o el 6380 9500.
- Habla con un operador del call center y solicita el pedido de otro decodificador.
- Proporciona tus datos personales para iniciar el trámite de alta de servicio.
- Una vez aprobado el trámite, proporciona los datos del cliente adicional.
- Confirma el pedido y recibirás el nuevo decodificador en tu domicilio.
¿Cómo saber cuáles son los decodificadores disponibles en Telecentro?
Para conocer los tipos de decodificadores disponibles en Telecentro, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Telecentro desde tu navegador.
- Dirígete al menú de Ayuda en la página principal.
- Selecciona la opción «Centro de ayuda».
- En la siguiente ventana, ve a la sección de Servicios.
- Elige la opción «Decodificadores».
¿Cómo resetear de fábrica el módem de Telecentro?
Si necesitas resetear de fábrica el módem de Telecentro, sigue estos pasos:
- Ubica el botón de reinicio en el módem.
- Mantén presionado el botón durante al menos 10 segundos.
- Espera a que el módem se reinicie por completo.
- Una vez reiniciado, el módem deberá quedar restaurado a la configuración de fábrica.
Si necesitas resetear de fábrica tu módem de Telecentro, aquí te mostramos los simples pasos que debes seguir:
- Ve hacia el enchufe donde está conectado el módem de Telecentro.
- Desenchúfalo de la electricidad y asegúrate de que las luces estén apagadas.
- Espera entre 10 y 30 segundos.
- Vuelve a enchufar el módem a la electricidad.
- Espera a que se enciendan todas las luces.
- ¡Listo! Has reseteado el módem a su configuración de fábrica.
Si te preguntas qué ocurrirá al resetear el módem de Telecentro, debes saber que se reiniciará y restaurará toda la configuración predeterminada de fábrica. Esto implica que se eliminarán todas las configuraciones personalizadas como la dirección IP, DNI, clave del módem, ajustes del WIFI y configuración de DHCP. Por lo tanto, ten mucho cuidado al llevar a cabo esta acción.
A continuación, te explicamos cómo conectar tu decodificador a Telecentro:
- Accede al menú principal del control remoto.
- Selecciona la opción de conexión.
- Dirígete a Ajustes » Sistema » Conexión.
- Elige la opción ETHERNET.
Si deseas configurar el control remoto de Telecentro para tu smart TV, sigue estos pasos:
- Antes de configurar el control remoto, asegúrate de que el decodificador esté conectado a la red de Internet.
- Presiona el botón «Sincronizar».
- Conecta el receptor, que se encuentra dentro de la caja del decodificador, al puerto USB.
- Si se trata de un decodificador 4k, no necesitarás realizar el paso anterior.
- Pulsa el botón de OK en el control remoto del decodificador.
- Cuando el decodificador indique que está conectado, podrás comenzar a utilizarlo.
Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en dejar tus comentarios para que podamos ayudarte en respuestas.com.ar.