Pagar factura y obtener factura electrónica en Mi Cuenta Telecom
Si eres cliente de Telecom y aún no conoces Mi Cuenta, estás perdiendo todas las ventajas de este canal de relación con el cliente. No te preocupes, aquí te explicamos cómo pagar tu factura y obtener una copia electrónica en pocos minutos.
Cómo obtener una copia de tu factura electrónica en Mi Cuenta Telecom
- Inicia sesión en Mi Cuenta usando tu correo electrónico y contraseña.
- Selecciona la opción de Facturación.
- En la sección «Acceso rápido», haz clic en la opción «imprimir factura».
- ¡Listo! Recibirás automáticamente la última factura en formato PDF en tu correo electrónico.
Si tu factura de Telecom está vencida o deseas ver las últimas facturas pendientes por pagar, simplemente accede a la sección «Acceso rápido» y haz clic en «Últimas facturas». Allí encontrarás un listado de las últimas facturas emitidas que podrás pagar.
No pierdas más tiempo y regístrate en Mi Cuenta Telecom para tener acceso a todas estas funciones y más. Paga tus facturas de manera rápida y sencilla, consulta tu consumo de internet y disfruta de todas las ventajas que ofrece este canal de relación con el cliente.
Cómo imprimir una factura electrónica en Mi Telecom
Para poder imprimir una factura electrónica en Mi Telecom, tienes dos opciones: utilizar la aplicación o ingresar desde el navegador web. Sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación gratuita MI Telecom.
- Selecciona el tipo de cliente: hogar o empresas.
- Introduce tu CUOT o tu correo electrónico y tu contraseña para iniciar sesión.
- Accederás a la pantalla «Mis productos». Haz clic en el menú de la esquina superior izquierda.
- En el menú desplegable, selecciona la opción «Cuentas».
- Verás un listado con tus facturas. Haz clic en la factura que deseas emitir en formato PDF.
Funciones principales de Mi Telecom
Con Mi Telecom, puedes resolver varias cuestiones relacionadas con tu plan de forma rápida y fácil. Aquí te mostramos algunas de las principales funciones:
- Generar el código de barras de la factura para pagar en efectivo en PagoFácil o RapiPago.
- Activar la factura online.
- Registrarte como nuevo usuario.
- Solicitar los servicios de un técnico virtual.
- Realizar reclamos por falta de servicio.
- Comunicarte por teléfono al número de atención al cliente.
Cómo registrarse en Mi Telecom
Si deseas registrarte en Mi Telecom, solo debes seguir estos pasos:
- Accede al sitio web de Telecom.
- Haz clic en el botón «Regístrese ahora».
- Introduce tu DNI, correo electrónico y haz clic en «Continuar».
- Completa tu nombre y tu mail.
- Crea una contraseña.
- Abre tu correo electrónico y confirma la apertura de tu cuenta en Mi Telecom.
De esta manera, podrás disfrutar de los servicios y beneficios de Mi Telecom de forma rápida y sencilla.
- Tendrás que descargar la app de Telecom.
- Al abrir la aplicación, elija iniciar sesión.
- Después de seleccionar su tipo de acceso, introduzca su DNI, CUIT o CUIL.
- Introduzca su nombre y su correo electrónico.
- Crear una contraseña.
Una vez que haya completado su registro en mi cuenta Telecom, inicie sesión introduciendo su correo electrónico y la contraseña que registró. Si ha olvidado su contraseña de mi cuenta telecom, sólo tiene que hacer clic en «He olvidado mi contraseña» y será redirigido a una página de recuperación de contraseña, donde tendrá que introducir sus datos para recibir su nueva contraseña por correo electrónico.
Con la cuenta de Telecom Empresas, vas a recibir tus facturas mensuales por correo electrónico. Además de facilitarte el pago de tus facturas, contribuirás a construir una economía más sostenible al evitar el desperdicio de papel.
Cuenta para Empresas de Telecom, entérate cómo ingresar:
- Acceda al sitio web Telecom Empresas.
- Introduzca su CUIT o su correo electrónico y su contraseña.
- En el menú «Facturas y pagos».
- Seleccione el tipo de producto a consultar.
- Elija qué servicio contratado desea registrar.
- Confirma tu dirección de correo electrónico para recibir tus facturas.
- Acepte el contrato y haga clic en «Activar cuenta online».
Conozca los números de teléfono de Telecom a través de los canales que se indican a continuación. Allí, podrás hablar con un agente especializado del servicio de atención al cliente de Telecom para que responda a tus preguntas y te ofrezca los mejores planes:
| Atención al Cliente |
| Atención Comercial |
| Atención al Cliente |
| Servicio Técnico |
| Servicio Técnico |
También a través de redes sociales:
- Podrás dejar tus comentarios en respuestas.com.ar.