Tutorial: Cómo acceder al área de clientes de ADT
Hoy, después de muchas solicitudes de nuestros lectores, traemos este tutorial sobre cómo acceder al área de clientes de ADT. En este artículo, te mostraremos los pasos necesarios para poder ingresar y aprovechar al máximo todos los servicios que ofrece esta empresa de alarmas.
Paso 1: Realizar la instalación completa del sistema de alarmas
Antes de acceder al área de clientes, es necesario haber realizado la instalación completa del sistema de alarmas de ADT en tu hogar o negocio. Una vez que hayas terminado este proceso, estarás listo para acceder a todas las funcionalidades que ofrece la compañía.
Paso 2: Ingresar al área de clientes
Para ingresar al área de clientes, necesitarás tu correo electrónico, contraseña y usuario. Estos datos te permitirán acceder al sistema y ver todos los detalles de tu cuenta. Una vez dentro, podrás realizar diversas acciones como descargar la copia de tu factura en formato PDF, solicitar el cambio de titularidad o dar de baja el servicio. Además, contarás con una opción de contacto para comunicarte con el servicio de atención al cliente de ADT.
Paso 3: Explora las funcionalidades del área de clientes
ADT ofrece diferentes zonas de clientes para que puedas realizar todo tipo de trámites y consultas. Cada una de estas funciones te permitirá ver el detalle completo de tu recibo, facturas, ver las cámaras en tiempo real y acceder a ellas desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
Funciones disponibles en el área de clientes de ADT:
- Ver las facturas completas
- Ver las cámaras en tiempo real
- Acceder a tus cámaras desde cualquier dispositivo conectado a Internet
Una vez que ingreses con tu usuario y contraseña, podrás ver las facturas del mes y realizar el pago con todos los medios de pago habilitados por ADT.
¡No esperes más y aprovecha al máximo todos los servicios que ADT tiene para ofrecerte con su área de clientes! Mantén tu hogar o negocio seguro y protegido con la tecnología y confiabilidad que brinda ADT.
Descarga fácilmente tus facturas con ADT
Si necesitas descargar una factura de ADT, ¡es muy sencillo! Con tan solo seguir estos pasos podrás obtener tus facturas en formato PDF desde tu celular o PC.
1. Accede al menú principal
Ingresa al menú principal de ADT desde la aplicación móvil o desde el sitio web de la empresa.
2. Busca la opción de descarga en PDF
Dentro del menú principal, busca la opción de descarga en PDF o factura electrónica.
3. Selecciona la factura que deseas descargar
Una vez que hayas encontrado la opción de descarga en PDF, selecciona la factura que deseas descargar. Puedes elegir entre facturas pendientes o vencidas.
4. Descarga tu factura
Haz clic en la opción de descarga y espera a que el archivo PDF se descargue en tu dispositivo. ¡Listo! Ahora tendrás tu factura en formato digital.
Beneficios de la herramienta de la sucursal virtual de ADT
Además de la opción de descargar facturas, la herramienta de la sucursal virtual de ADT ofrece una amplia variedad de funcionalidades:
- Visualizar en tiempo real las cámaras de tu negocio o hogar.
- Programar eventos y alarmas.
- Modificar datos personales del titular de la factura.
- Activar o desactivar alarmas.
- Grabar videos en tiempo real.
Recuerda que para acceder a todas estas funciones solo necesitas los datos de tu usuario y tu clave personal de ADT.
Si aún no tienes la aplicación móvil de ADT, puedes descargarla desde el sitio web oficial de ADT o desde tu tienda de aplicaciones.
¡No pierdas más tiempo! Descarga tus facturas de ADT de forma rápida y sencilla mediante la herramienta de la sucursal virtual.
Acceso y descarga de facturas de ADT
Si eres cliente de ADT y necesitas acceder a tus facturas y descargarlas, sigue estos simples pasos:
- Accede a la página web oficial de ADT.
- Inicia sesión con tus datos de usuario completando el formulario correspondiente.
- Dirígete a la opción «Sucursal Virtual» que se encuentra en el menú superior.
- Selecciona la opción «Mis Facturas».
- Para ver el detalle completo de cada factura, ingresa nuevamente a la sección «Mis Facturas». Aquí encontrarás la información del cliente y los datos de facturación.
- Asegúrate de cargar tus datos personales para validar la factura y proceder a su descarga.
Detalles de las facturas de ADT
Las facturas de ADT se emiten de forma mensual e incluyen todos los costos correspondientes al periodo. La factura incluirá los siguientes datos:
- Datos personales del cliente: apellido, nombre y número de DNI.
- Número de referencia de pago: este incluirá los datos de la alarma y los teléfonos de contacto útiles para comunicarse.
- Información para dar de baja el servicio de ADT alarmas.
- Equipo: nombre del aparato y accesorios correspondientes al paquete contratado de ADT.
- Precio y periodo de facturación: importe total de la factura y fecha de vencimiento.
Todas las facturas de ADT se encuentran disponibles para su descarga en la sucursal virtual del sitio web oficial de ADT.
Formas de pago de las facturas de ADT
ADT brinda diferentes opciones para realizar el pago de tus facturas. A continuación te detallamos las formas de pago disponibles:
- Pago con tarjeta de crédito: puedes llamar al teléfono de atención al cliente de ADT.
- Pago mediante cuenta bancaria: también puedes realizar el pago a través de un CBU de tu caja de ahorro en pesos de cualquier banco.
- Pago electrónico: desde los cajeros de la red Link o Banelco utilizando el código de usuario que figura en tu factura.
- Pago con tarjeta de crédito por teléfono: llama al call center y selecciona la opción de cobranzas.
- Aplicaciones móviles como Mercado Pago.
- Pago en efectivo en sucursales de Rapipago o Pago Fácil, presentando la factura o el número de cliente.
Ahora que conoces todos los pasos y opciones de pago, podrás acceder y gestionar fácilmente tus facturas de ADT.
Medios de pago disponibles para las alarmas de ADT
Si tienes alguna duda sobre los medios de pago disponibles para las alarmas de ADT, puedes comunicarte con el área comercial de la empresa. ADT ofrece diversas formas de pago, tanto online como en efectivo.
Pago online
ADT permite realizar el pago de la factura de manera online. Además, es posible solicitar la factura digital desde la sucursal virtual de ADT. Para acceder a la factura, solo debes ingresar al sitio www.adt.com.ar y completar el formulario con tu número de cliente y cuenta de correo electrónico.
Pago en efectivo
Si prefieres realizar el pago en efectivo, también tienes la opción de hacerlo. Puedes imprimir la factura de ADT ingresando a la sucursal virtual. El sistema te solicitará tus datos de usuario, como el número de DNI del titular o el número de CUIL en caso de ser una empresa. En caso de no recordar tu clave, podrás recibir un enlace en tu correo electrónico para restablecer la contraseña y generar una nueva.
Una vez hayas accedido a la sucursal virtual, podrás solicitar la factura para imprimir una copia.
Esperamos que este tutorial haya sido de gran ayuda para resolver todas tus dudas sobre los medios de pago disponibles para las alarmas de ADT.