Gestiones de EDEMSA en la Oficina Virtual
En la Oficina Virtual de EDEMSA encontrarás todas las gestiones que necesitas realizar, desde acceder a tu factura en formato PDF hasta realizar trámites de cambio de titularidad. A continuación, te presentamos algunas de las principales gestiones que puedes realizar:
- Descargar en formato PDF tu factura de EDEMSA
- Ver tus consumos mensuales de electricidad
- Realizar el trámite de cambio de titularidad
- Consultar todos tus datos personales de atención al cliente
- Modificar los datos de facturación, como dirección o datos de contacto
- Modificar tu forma de pago, ya sea tarjeta de crédito, débito, efectivo o CBU
Contactar a EDEMSA
Si necesitas contactar a EDEMSA, puedes hacerlo a través de los siguientes canales:
- Teléfono de emergencias o urgencias por cortes de energía: 24/7, llamando al 0800-333-3672
- Oficina Virtual: Ingresa a la Oficina Virtual y utiliza la opción de contacto en línea
- Redes sociales: Síguenos en nuestras redes sociales para recibir información y asistencia:
- Facebook: /EDEMSAinforma
- Twitter: @EDEMSAinforma
- Instagram: /edemsa.informa
Números de Atención al Cliente de EDEMSA
Si prefieres comunicarte por teléfono, te proporcionamos los números de atención al cliente de EDEMSA en diferentes localidades:
| Las Heras | 0800 222 5900 |
| Guaymallén | 4498181 |
| Lavalle | 4941011 |
| Maipú | 0800 222 8030 |
| Luján | 4989979 |
| Tunuyán | 02622 422193 |
| Tupungato | 02622 488097 |
| San Carlos | 02622 451208 |
| San Rafael | 0260 4449200 |
| Malargüe | 0260 4471060 |
No dudes en utilizar la Oficina Virtual de EDEMSA para realizar tus trámites en línea y acceder a toda la información que necesitas.
Plataforma online EDEMSA: Registro y acceso
Para acceder a la plataforma online de EDEMSA, los clientes deben realizar un proceso de registro en la oficina virtual de EDEMSA. Esta opción se encuentra ubicada en la parte superior derecha de la página web.
Para completar el registro, los datos necesarios para identificarse como cliente se encuentran en la factura de la luz. En ella se puede encontrar información relevante, como el periodo de facturación del consumo, los datos del cliente titular del punto de suministro, el precio total a pagar, el origen de la electricidad, el impacto medioambiental, el histórico de consumos y el detalle del consumo de EDEMSA.
Factura de EDEMSA
La factura de EDEMSA cumple con la función de informar a cada cliente sobre el importe a pagar por su consumo de luz. En ella se refleja la suma total de la parte variable junto con los impuestos correspondientes.
Algunos de los aspectos que podemos encontrar en la factura de EDEMSA son:
- Periodo de facturación del consumo de EDEMSA.
- Datos del cliente: titular del punto de suministro.
- Precio total a pagar de EDEMSA: indica el importe total a pagar en la factura, desglosando el costo por la energía consumida y el término de potencia contratada.
- Origen de la electricidad y su impacto medioambiental.
- Histórico de consumos.
- Detalle del consumo de EDEMSA: se incluyen los costes, los impuestos, el coste de producción de electricidad, transporte y distribución.
- Concepto de facturación.
Facturación electrónica EDEMSA
La facturación electrónica de EDEMSA es la versión digital de la factura tradicional. Este servicio ofrece múltiples ventajas a los clientes:
- Permite controlar los gastos de electricidad en cualquier momento.
- No requiere un espacio físico para su almacenamiento, ya que se guarda en formato digital.
- Las facturas electrónicas pueden ser guardadas en dispositivos electrónicos.
- Las facturas electrónicas pueden ser enviadas en cualquier momento en formato PDF.