La guía definitiva para utilizar los cajeros automáticos de Red Link
Si alguna vez te has encontrado con errores al utilizar un cajero automático de Red Link, no estás solo. Es frustrante cuando necesitas realizar una extracción u otra operación y te encuentras con dificultades. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. En este post, te mostraremos cómo utilizar correctamente los cajeros automáticos de Red Link y también te indicaremos algunos de los códigos de error más comunes que puedes encontrar.
Cómo utilizar los cajeros automáticos de Red Link
Antes de comenzar, es importante tener en cuenta que cada cajero automático puede tener un diseño ligeramente diferente, pero los pasos básicos son los mismos. Sigue estos sencillos pasos para utilizar un cajero automático de Red Link sin problemas:
- Ingresa tu tarjeta en la ranura correspondiente.
- Selecciona el idioma de tu preferencia.
- Ingresa tu número de identificación personal (PIN) utilizando el teclado numérico.
- Selecciona la opción de la operación que deseas realizar (extracción, consulta de saldo, transferencia, etc.).
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar la operación.
- Retira tu tarjeta y el comprobante de la transacción.
Recuerda tener en cuenta la seguridad al utilizar un cajero automático. Mantén siempre tu PIN en secreto y asegúrate de no ser observado al ingresar tu número.
Los códigos de error más comunes en los cajeros automáticos de Red Link
Es posible que durante tu experiencia utilizando un cajero automático de Red Link, te encuentres con algunos códigos de error que te impidan completar la operación. Aquí te presentamos algunos de los más comunes:
Código de error E-029
Este código de error suele aparecer cuando ingresas un monto incorrecto al realizar una extracción o cualquier otra operación que requiera ingresar una cantidad de dinero. Verifica que el monto ingresado sea válido y vuelve a intentarlo.
Código de error E-045
El código de error E-045 generalmente indica que el cajero automático no tiene suficiente dinero para completar tu solicitud de extracción. En este caso, te recomendamos probar en otro cajero automático cercano o intentar realizar la operación en otro momento.
Código de error E-054
El código de error E-054 se presenta cuando intentas realizar una operación que excede el límite de retiro diario establecido por tu banco. Verifica cual es el límite establecido por tu entidad bancaria y asegúrate de ingresar un monto dentro de ese rango.
Recuerda que estos son solo algunos ejemplos de los códigos de error más comunes que puedes encontrar al utilizar un cajero automático de Red Link. Si te encuentras con algún otro código de error, te sugerimos consultar con tu entidad bancaria para obtener una solución adecuada.
Utilizando esta guía y teniendo en cuenta los posibles códigos de error, podrás utilizar los cajeros automáticos de Red Link de manera eficiente y sin problemas. ¡Ahora puedes realizar tus operaciones bancarias con confianza!
Errores bancarios y uso de PIN y PIL
Es importante tener en cuenta que los códigos de error bancarios utilizados por cada banco no son genéricos ni unificados, ya que dependen de las disposiciones internas de cada banco. Es posible que para un mismo problema, en diferentes cajeros automáticos, el tipo de error sea diferente.
Uso del PIN y del PIL
El PIN es la clave de identificación personal utilizada para acceder a los cajeros automáticos. Solo aquellos que conozcan el PIN y sean titulares de la tarjeta podrán operar sus cuentas bancarias.
El PIL es una clave adicional que se utiliza para reforzar la identificación del cliente y prevenir fraudes. Aunque cada banco puede elegir implementar esta clave PIL o simplemente otorgar el PIN.
- La Clave de Acceso (PIN/PIL según corresponda) para los cajeros automáticos debe mantenerse en secreto.
- No elijas como Clave de Acceso fechas de cumpleaños, direcciones o números de teléfono que sean fácilmente identificables.
- No permitas que alguien más ingrese tu Clave de Acceso por ti.
- Sólo ingresa tu Clave de Acceso cuando el cajero automático te lo solicite.
- Protege el teclado para asegurarte de que nadie pueda ver cuando ingreses tu clave.
- No prestes tu tarjeta de débito bajo ninguna circunstancia.
- Cambia tu clave personal al menos una vez por un número que sea fácil de recordar pero difícil de adivinar por otros.
- No publiques ni escribas tu clave en un lugar donde otros puedan descubrirla.
- No aceptes ayuda de terceros para utilizar el cajero automático y, si tienes alguna duda, consulta en una sucursal bancaria.
- Si tienes problemas al utilizar un cajero automático, llama inmediatamente al número de atención al cliente correspondiente.
- Ni Red Link ni las entidades bancarias te pedirán la clave PIN para ninguna gestión ni para bloquear la tarjeta.
- Nadie te solicitará tu PIN ni personalmente ni por teléfono. Si eso ocurre, debes llamar de inmediato al número de atención al cliente correspondiente.
- Los únicos teléfonos válidos para hacer denuncias y consultas son los que se muestran en la pantalla del cajero o en el sitio web de Red Link.
Operaciones Disponibles en Red Link
(Para tarjetas de débito emitidas por entidades de Red Link) Operando en Cajeros Link:
- Extracción / Adelanto
Retiro de dinero en moneda local
En nuestra plataforma, puedes realizar retiros de dinero en moneda local de forma rápida y segura.
Adelantos en efectivo con Pagos Link
Obtén adelantos en efectivo utilizando Pagos Link, una opción conveniente y ágil.
Pago de impuestos y servicios
Realiza el pago de impuestos y servicios de manera sencilla y sin complicaciones.
Consulta de pagos realizados
Verifica los pagos que has realizado en nuestra plataforma de forma rápida y fácil.
Consulta de vencimientos
Mantente al tanto de los vencimientos de tus pagos y evita retrasos innecesarios.
Consulta de empresas habilitadas
Accede a una lista de empresas habilitadas para realizar pagos y transacciones en nuestra plataforma.
Baja de empresas adheridas
Si ya no deseas utilizar los servicios de una empresa en particular, puedes dar de baja su adhesión en nuestra plataforma.
Compras y Recargas
Realiza compras y recargas de forma fácil y segura en nuestra plataforma.
Recarga en línea de crédito para teléfonos celulares
Recarga en línea la crédito de tu teléfono celular de manera rápida y cómoda.
Recarga de tarjetas para transporte público (SUBE)
Recarga las tarjetas para el transporte público, como SUBE, sin necesidad de hacer filas.
Compra de bonos para servicios médicos
Adquiere bonos para acceder a servicios médicos de manera sencilla y sin complicaciones.
Transferencias
Realiza transferencias de forma segura y rápida, tanto a cuentas asociadas de forma inmediata como a través de CBU en 48/72 hs.
Depósitos
Realiza depósitos en efectivo y en cheque ingresados en sobres o utiliza nuestros depósitos inteligentes con reconocimiento de efectivo y cheques. También ofrecemos la opción de hacer depósitos sin necesidad de tarjeta.
Gestión de claves
Gestiona tus claves y contraseñas de forma segura y mantén tu cuenta protegida.
Servicios disponibles en Home Banking / LINK Celular
- Clave telefónica
- Clave de cajero (PIN)
- Clave alfabética de cajero (PIL)
- Compras en comercios
- Activación de segundo factor de autenticación (SOFT TOKEN / TARJETA DE COORDENADAS)
Consultas / Solicitudes disponibles
- Consulta de saldos
- Últimos movimientos
- Últimos débitos automáticos
- Últimas compras (telefonía celular, transporte)
- Tipo de cambio
- Recibo de jubilaciones y pensiones
- Seguro contra robo en cajeros
- Solicitud de chequeras
- Solicitud de boletas de depósitos
- Solicitud de extractos
- Solicitud de cambio de domicilio
- Mensajes al banco
Préstamos / Inversiones
- Operando en cajeros Banelco
- Operando en redes internacionales
- Retiros (En la moneda oficial del país donde te encuentres operando)
- Consulta de Saldo
Canales de Atención de Red Link
En caso de robo, hurto o extravío de tu tarjeta de débito o si el cajero automático retuvo tu tarjeta, llama de inmediato al siguiente número: +54 11-4319-5465 (LINK) las 24 horas del día.
Para consultas sobre todos los productos y servicios, llama al siguiente número: +54 11-4319-5465 (LINK) de lunes a sábados de 7 a 0 horas, y los domingos de 9 a 0 horas.
Número de atención: +54 11-4319-5410 de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas.
Número de atención: +54 11-4319-5475 de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas.
Solicita una nueva tarjeta al banco emisor.
Es importante tener en cuenta que los cajeros automáticos de la Red Link pueden mostrar códigos de error, los cuales pueden tener soluciones. Esperamos poder ayudarte en caso de que surjan otros errores en los cajeros automáticos de la Red Link.