Genera tu clave alfabética de Banco Macro de forma fácil y segura
La clave alfabética de Banco Macro es un código de 3 letras que proporciona mayor seguridad a los usuarios al realizar operaciones bancarias. Este código se genera a través de un cajero automático de la Red Banelco, y solo se necesita hacerlo una vez.
Si cuentas con una tarjeta de débito con chip, no es necesario utilizar la clave alfabética para realizar tus operaciones. Sin embargo, si deseas generarla, los pasos son muy sencillos.
Pasos para generar tu clave alfabética de Banco Macro:
- Introduce tu tarjeta de débito en el cajero automático.
- Ingresa el PIN de 4 dígitos para comenzar la operación.
- Haz clic en «Aceptar» para generar tu clave alfabética.
- El sistema te mostrará un listado de letras de las que deberás elegir 3 para formar tu clave alfabética.
- Confirma la clave ingresando nuevamente el código de 3 letras que seleccionaste.
- Una vez completada la operación con éxito, recibirás una notificación en la pantalla.
- Retira tu tarjeta.
Recuerda que deberás utilizar tu clave alfabética al momento de realizar extracciones de dinero u operaciones que requieran mayor seguridad.
Recuperación de la clave alfabética
En caso de olvidar tu clave alfabética, puedes recuperarla llamando al número de atención al cliente 0810 555 2355 de lunes a viernes de 7 a 20 horas, y proporcionando tu clave telefónica de Macro. También puedes acercarte a la sucursal más cercana para obtener asistencia.
Es importante tener en cuenta que si ingresas la clave alfabética incorrectamente más de tres veces, esta se deshabilitará junto con el PIN de 4 dígitos de tu tarjeta de débito. Para restablecerla, deberás realizar un proceso de restablecimiento siguiendo las indicaciones del servicio de atención al cliente o la sucursal bancaria. Una vez que hayas creado el nuevo PIN de 4 dígitos, podrás generar una nueva clave alfabética.