Para disfrutar de todos los beneficios que ofrecen los canales digitales del banco Patagonia, es necesario generar un usuario y una clave de acceso en su plataforma online. En este artículo, te explicaremos los pasos para hacerlo de manera sencilla.
Cómo generar mi usuario y clave de acceso en eBank Patagonia o Patagonia Móvil
Para generar tu usuario y clave de acceso a los canales digitales de Patagonia, sigue estos sencillos pasos:
Patagonia eBank
- Accede a Patagonia eBank y selecciona la opción «Crear usuario y clave».
- Ingresa el tipo y número de documento, luego haz clic en «Aceptar».
- Elige la vía de validación de identidad: a través de correo electrónico o SMS.
- Introduce el código de seguridad enviado.
- Genera tu usuario y clave de acceso.
Patagonia Móvil
- Abre la aplicación Patagonia Móvil.
- Selecciona la opción «No tengo usuario/clave o no lo recuerdo».
- Ingresa el tipo y número de documento.
- Completa el código que te enviaron por mensaje de texto o correo electrónico.
- Crea tu nombre de usuario y contraseña.
En el video titulado «Recuperá o creá tu contraseña 100% en línea» puedes ver paso a paso cómo crear tu nombre de usuario y contraseña en Patagonia Móvil.
Si aún no has registrado tus datos en el banco, para acceder al Home Banking Patagonia y crear tu nombre de usuario y contraseña, debes hacerlo previamente en las sucursales o canales de atención al cliente del banco.
Si deseas tener acceso a los canales digitales de Patagonia, como Patagonia eBank o Patagonia Móvil, es indispensable mantener tus datos de contacto actualizados, especialmente tu número de teléfono y correo electrónico. Para completar esta información, puedes utilizar diferentes canales:
- Por teléfono: Llama al número 0800 888 8500.
- Sucursal del Banco Patagonia: Consulta la agencia más cercana a tu ubicación.
- Cajero automático: Ve a cualquier cajero automático de la red Banelco con tu tarjeta de débito y selecciona la opción «Claves».
Si has generado una contraseña temporal en un cajero automático, tienes 48 horas para acceder a Home Banking Patagonia. Para ello, sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a Patagonia eBank.
- Introduce tu número de documento y la contraseña generada en el cajero automático.
- Crea una nueva contraseña de 8 caracteres, siguiendo las pautas requeridas: debe incluir al menos un número, no puede contener información personal ni más de dos caracteres alfanuméricos iguales y consecutivos.
- Si aún no tienes un nombre de usuario generado, el sistema te pedirá que lo crees.
¡Y listo! A partir de este momento, podrás disfrutar de todos los beneficios que ofrece Home Banking Patagonia.