Activar y desactivar el Token Galicia en Banco Galicia
En Banco Galicia, la seguridad de tus datos personales es nuestra prioridad. Por ello, hemos implementado el sistema Token Galicia, que proporciona un código de seguridad aleatorio en tu App Galicia para verificar tu identidad. A continuación, te explicaremos cómo activar y desactivar el Token en Banco Galicia, así como qué hacer en caso de extravío o robo del celular.
Activar el Token en Banco Galicia
El Token Galicia reemplaza la Tarjeta de Coordenadas en el nuevo Online Banking y te permite validar tu identidad al acceder a la App Galicia, garantizando la seguridad de tus datos y transacciones. Para activar el Token en Banco Galicia, sigue estos pasos:
- Ingresa a la App Galicia.
- Selecciona la opción de Token Galicia, donde encontrarás una breve explicación sobre este nuevo método de seguridad y su utilidad.
- Haz clic en «Activar Token». Ingresa tu Clave Galicia y sigue las instrucciones proporcionadas.
- También puedes activar el Token Galicia desde la opción «Token Galicia» ubicada en el menú «Más» de la App.
Una vez que hayas activado el Token Galicia, ya no será necesario utilizar la Tarjeta de Coordenadas en las operaciones del Online Banking.
Activar el Token en Banco Galicia en un cajero automático
Para activar el Token Galicia en un cajero automático, necesitarás tener tu Tarjeta Galicia Débito a mano y el PIN Banelco. Sigue estos pasos:
- Dirígete a un Cajero Automático de la Red Banelco con tu Tarjeta Galicia Débito.
- Selecciona la opción «Claves > Generación de Clave > Token Galicia».
- Elige el tipo de documento e ingresa el número correspondiente.
- Crea una clave de 6 dígitos (es importante que la recuerdes).
- Guarda el ticket que te será proporcionado.
- Luego, ingresa a la opción de Token Galicia en la App e introduce la clave de 6 dígitos generada y el código de asociación del ticket. Ten en cuenta que este Token tendrá una vigencia de 24 horas, transcurrido ese tiempo deberás generar un nuevo Token Galicia para seguir operando en la App.
Desactivar el Token en Banco Galicia
En caso de extravío o robo del celular, es importante desactivar el Token Galicia para garantizar la seguridad de tus datos. Para ello, simplemente deberás descargar la App Galicia en tu nuevo celular, generar un nuevo Token y continuar operando con normalidad en la App.
En caso de que no tengas un nuevo teléfono celular y necesites realizar operaciones, te recomendamos comunicarte con el Centro de Atención de Online Banking (6329-6585) de lunes a viernes de 8 a 20 horas para activar tu Token Galicia en otro dispositivo.
Cambia tu Contraseña de forma Segura
Si en algún momento consideras que tu contraseña está comprometida o deseas actualizarla por cualquier otro motivo, ¡no te preocupes! La nueva plataforma de undefined te ofrece una forma rápida y segura de realizar este cambio.
Pasos para cambiar tu contraseña:
- Ingresa a tu cuenta en la plataforma de undefined.
- Dirígete a la sección de «Configuración de Cuenta».
- Busca la opción «Cambiar Contraseña» y haz clic en ella.
- Se te solicitará ingresar tu contraseña actual para fines de seguridad.
- Una vez ingresada, podrás escribir tu nueva contraseña.
- Asegúrate de utilizar una combinación segura de letras, números y caracteres especiales.
- Confirma tu nueva contraseña escribiéndola nuevamente en el campo correspondiente.
- Guarda los cambios y listo, ¡tu contraseña ha sido actualizada con éxito!
Importante:
Recuerda que es fundamental utilizar contraseñas robustas y actualizarlas periódicamente para mantener tu cuenta segura. Evita utilizar información personal obvia, como tu fecha de nacimiento o el nombre de tu mascota. Además, nunca compartas tu contraseña con nadie y mantén siempre actualizados tus dispositivos y programas de seguridad.
¡No pierdas la oportunidad de proteger tu cuenta en la plataforma de undefined! Sigue estos sencillos pasos para cambiar tu contraseña y proteger tus datos personales.