Cómo consultar el estado de tu tarjeta en el Banco Macro
Antes de ir a buscar tu nueva tarjeta en cualquiera de las sucursales bancarias, debes seguir estos pasos para consultar su estado:
1. Ingresar a la página web del Banco Macro
Accede a la página web del Banco Macro desde tu navegador.
2. Tomar una foto de tu DNI
Debes sacar una foto de tu DNI actualizado por el frente y el dorso.
3. Validar tu identidad
Para validar tu identidad, debes sacarte una foto sin usar accesorios adicionales.
4. Seleccionar la tarjeta a consultar
Selecciona la tarjeta que deseas consultar para conocer en qué estado de envío se encuentra: en proceso, en distribución o entregado.
Consultar el estado de envío por teléfono
Si solicitaste una tarjeta al Banco Macro y deseas verificar si ya se encuentra en la sucursal bancaria, puedes hacerlo a través del Centro de Atención Telefónica. Sigue estos pasos:
1. Comunicarte al Centro de Atención Telefónica
Llama al Centro de Atención Telefónica utilizando los números de contacto proporcionados por el banco.
2. Indicar solicitud y número de DNI
Indica al asesor del centro de atención cuál es tu solicitud y proporciona el número de tu DNI.
3. Validar tu identidad
El asesor verificará tu identidad y te pedirá que sigas las instrucciones necesarias para validarla.
4. Confirmar disponibilidad de la tarjeta
Si la tarjeta se encuentra disponible para entrega en la sucursal, el asesor te informará al respecto.
¡Así de fácil podrás consultar el estado de tu tarjeta en el Banco Macro y hacer el seguimiento de su envío!
¿No tienes la clave telefónica? Te contamos cómo solicitarla
Si te encuentras en la situación de no tener la clave telefónica, no te preocupes. Existen diferentes canales a los que puedes acudir para solicitarla. Aquí te los mencionamos:
- Cajero automático de la red Banelco
- Sucursales del Banco Macro
- Home Banking
- App Macro
Preguntas frecuentes sobre la activación de la tarjeta de Banco Macro
A continuación, responderemos algunas de las preguntas más frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo activar la tarjeta del Banco Macro. Si ya tienes en tus manos tu tarjeta, no olvides seguir estos pasos para activarla correctamente.
¿Cómo hacer seguimiento de la Tarjeta Macro?
Si estás esperando la entrega de tu tarjeta Macro y deseas hacerle seguimiento, puedes consultar nuestra sección dedicada a este tema. Allí encontrarás información detallada sobre los diferentes estatus del envío de la tarjeta.
- En proceso de emisión
- En camino a la sucursal
- Disponible para retirar
Recuerda estar atento a las actualizaciones y notificaciones que recibas durante el proceso de envío de tu tarjeta.