Genera tu Token de Seguridad de Banco Macro fácilmente
El Token es un sistema de seguridad de 6 dígitos elegidos de forma aleatoria al que todos los usuarios del Banco Macro pueden acceder a través de la aplicación Macro. Este método brinda seguridad a las operaciones frecuentes que realizas en el banco, como el pago de servicios o tarjetas de crédito, transferencias o recargas por Banca Internet o por la aplicación del Banco Macro.
Cómo generar clave Token Macro por cajero automático
Si deseas generar tu clave Token Macro utilizando un cajero automático, debes asegurarte de tener activo tu usuario de la aplicación Macro y Banca Internet. Sigue estos pasos:
- Dirígete a un cajero automático de la Red Banelco.
- Introduce tu tarjeta de débito.
- Selecciona la opción «Claves» y luego «Generación de claves».
- Haz clic en «Token de seguridad».
- Elige tu tipo de documento de identidad e ingresa el número.
- Crea una clave provisional de 6 dígitos que te servirá para activar tu token de seguridad en la aplicación Macro más adelante.
- Retira el ticket que te dispensará el cajero con el código de activación y consérvalo para utilizarlo en la aplicación Macro.
Para finalizar el proceso, ingresa en la aplicación Macro y completa la operación siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación Macro.
- Selecciona la opción «Token de seguridad» en la parte inferior de la pantalla.
- Introduce tu tipo de documento de identidad y su respectivo número.
- Comienza la activación del Token ingresando el código de 6 dígitos que generaste en el cajero automático junto al código de activación que aparece en el ticket.
- Acepta los Términos y Condiciones para confirmar la activación.
- ¡Listo! Tu Token de Seguridad de Banco Macro estará activo.
Cómo activar el token de Banco Macro sin ir al cajero automático
Si prefieres activar tu Token de Banco Macro desde la aplicación Macro sin tener que ir a un cajero automático, sigue estos simples pasos:
- Ingresa a la aplicación Macro utilizando tu usuario y contraseña.
- En el menú, selecciona la opción «Seguridad».
- Haz clic en «Token de seguridad» y responde las preguntas de seguridad.
- Recibirás un SMS al número de contacto que registraste en el banco.
- Finalmente, sal de la aplicación Macro e ingresa el Token de Seguridad que ya tendrás activo.
Con estos métodos sencillos y prácticos, podrás generar y activar tu Token de Seguridad de Banco Macro, garantizando así la protección de tus operaciones bancarias.
¿Qué hacer si cambias o pierdes tu celular y tienes el Token Macro?
Es fundamental tener tu tarjeta de débito a mano para poder realizar esta operación. Si por alguna razón cambias de celular o lo pierdes, no te preocupes, puedes desvincular tu Token desde Banca Internet Macro siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la Banca Internet Macro utilizando tu usuario y contraseña.
- En el menú de la página principal, selecciona «Seguridad» y luego «Token de seguridad».
- Por último, activa el Token en tu nuevo celular.
Si tienes alguna dificultad para activar tu Token de seguridad Macro, puedes contactar al Centro de Atención Telefónica o dirigirte a una Terminal de Autoservicios del banco para consultar con los operadores. Si necesitas ayuda, puedes llamar al 0810-555-2355 de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 hs.
Si te encuentras en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, puedes comunicarte directamente al 0800-555-MACRO (62276). En caso de estar en el extranjero, marca al (5411) 5371-4500.
Recuerda tener a mano tu clave de Centro de Atención Telefónica para facilitar el proceso de asistencia.