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Guía completa: Cómo recargar tu tarjeta Payoneer y resolver tus dudas

como recargar tarjeta payoneer

Solicitud de la Tarjeta Payoneer

En este artículo, vamos a explicarte cómo solicitar la Tarjeta Payoneer. Además, responderemos algunas preguntas frecuentes sobre este producto financiero internacional. ¡Comencemos!

Solicitar la Tarjeta Payoneer a través de la web

Una vez que hayas completado el proceso de registro, podrás solicitar la tarjeta desde tu cuenta en línea.

  1. Selecciona la moneda correspondiente a tu país.
  2. Haz clic en el botón «Ordenar Tarjeta» ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Completa los datos requeridos y sigue las instrucciones proporcionadas.
  4. Una vez que tu solicitud sea aprobada, ¡podremos pasar al siguiente paso!

Payoneer ofrece la opción de envío acelerado a través de servicios como DHL y FedEx. A continuación, te mostramos cómo proceder.

Solicitar la Tarjeta Payoneer a través de la aplicación

Ahora podrás descargar la aplicación en tu teléfono y comenzar el proceso de registro, ya sea que tengas un dispositivo con Android o iOS.

¿Cómo registrarse en Payoneer?

Accede al sitio web de Payoneer y haz clic en «Regístrate»:

El sitio web te ofrecerá varias opciones, cada una con acciones específicas que podrás realizar. A continuación, te presentamos las opciones y lo que podrás hacer en cada una de ellas:

  • Si eres freelancer o una pequeña y mediana empresa, puedes recibir pagos de tus clientes internacionales o de plataformas de trabajo freelance.
  • Si eres vendedor en línea o e-seller, puedes recibir pagos por tus ventas a través de Marketplaces, plataformas de pago en línea o billeteras electrónicas.
  • Si eres una agencia o un profesional de marketing digital, puedes cobrar tus servicios de marketing digital a través de esta plataforma. Además, puedes promover el uso de Payoneer y ganar comisiones.
  • Si eres anfitrión de alquileres vacacionales, puedes recibir el pago de alquileres vacacionales y de huéspedes particulares en tu cuenta.
  • Si eres un particular, puedes recibir pagos de clientes internacionales y de plataformas de trabajo freelance. También puedes enviar dinero a tu familia y amigos, y recibirlo de ellos. Además, puedes solicitar una tarjeta prepaga.

Obtén la cuenta adecuada y ordena tu Tarjeta Payoneer

Payoneer te ofrece la posibilidad de encontrar la cuenta adecuada para ti y te guiará en los pasos a seguir. Dependiendo de tus respuestas, el sistema te permitirá seleccionar la opción «Ordenar Tarjeta». Si no está habilitada, no podrás solicitarla en ese momento.

Envío de la tarjeta Payoneer a Argentina

Si resides en Argentina, ten en cuenta que el envío se considera internacional. El costo del envío a través de DHL es de $40 (?35 o £30 para otras monedas).

Tiempo estimado de envío

El tiempo de envío estimado es de 4 a 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de los servicios en ese momento. Podrás realizar un seguimiento utilizando el número de seguimiento asignado a tu operación.

Forma de pago del envío

Puedes abonar el costo del envío directamente desde tu cuenta Payoneer. Para hacerlo, deberás incluir la siguiente información importante en un correo electrónico que enviarás a la dirección proporcionada:

  • Dirección Línea 1 (hasta 40 caracteres)
  • Dirección Línea 2 (hasta 40 caracteres)
  • Ciudad o Estado
  • País
  • Código Postal

Sabemos que gestionar envíos internacionales puede generar complicaciones, por eso te ofrecemos un blog que te proporcionará toda la información que necesitas para gestionar el envío de tu Tarjeta Payoneer de manera exitosa.

Cómo obtener el número de seguimiento de tu Tarjeta Payoneer

Una vez que hayas iniciado el proceso de envío de tu Tarjeta Payoneer, se te proporcionará el número de seguimiento. En caso de que no lo veas de inmediato, no te preocupes. Puede tardar hasta 3 días hábiles en aparecer en el sistema. Después de ese período, puedes verificarlo a través de tres canales diferentes. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  • Revisa tu correo electrónico: Verifica tanto en tu bandeja de entrada como en la carpeta de correo no deseado.
  • Desde la página de Payoneer: Accede a tu cuenta Payoneer y posteriormente dirígete a la sección «Tarjetas de Payoneer».

¿Cuál es el costo de mantener mi tarjeta o cuenta?

El uso y mantenimiento de tu tarjeta tienen un costo que se activa una vez que hayas activado tu cuenta. Si actualmente no dispones de suficientes fondos en tu cuenta para cubrir la tarifa, no te preocupes. Se cobrará parcialmente la tarifa en ese momento y el resto se irá considerando a medida que agregues fondos a tu cuenta de Payoneer.

Para obtener una visión más detallada de estos costos, te recomendamos iniciar sesión en tu cuenta para revisar dichos valores. Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete al menú de Ayuda y selecciona «Precios y tarifas».

Preguntas frecuentes

Las siguientes preguntas te ayudarán a resolver dudas e inconvenientes relacionados con tu Tarjeta Payoneer:

  • ¿Cómo puedo determinar si cumplo los requisitos para solicitar la Tarjeta Payoneer?

¿Puedo solicitar una Tarjeta Payoneer si mi cuenta está asociada a una compañía?

Sí, es factible solicitar una Tarjeta Payoneer si tu cuenta está asociada a una compañía. Payoneer ofrece la opción de tarjetas tanto para cuentas personales como para cuentas de empresas.

¿Cómo se lleva a cabo la transferencia de saldo a mi Tarjeta Payoneer en una determinada divisa?

La transferencia de saldo a tu Tarjeta Payoneer se realiza de manera automática, sin necesidad de realizar ningún trámite adicional.

Es importante tener activada la opción de recarga en tu tarjeta para que el saldo se transfiera correctamente. Si no tienes esta opción activada, el saldo no será transferido.

¿Cómo puedo verificar el nombre que aparecerá impreso en mi Tarjeta Payoneer?

Para verificar el nombre que aparecerá impreso en tu tarjeta, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Accede al menú de «Ordenar Tarjeta» en tu cuenta de Payoneer.
  2. Haz clic en «Ingrese dirección de envío alternativa».

¿Es posible modificar el nombre impreso en mi Tarjeta Payoneer?

Si deseas realizar un cambio en el nombre que aparece impreso en tu tarjeta, deberás ponerte en contacto con Payoneer. Será necesario presentar tu documento de identidad oficial en caso de cambio de nombre.

¿Qué implica la recarga de tarjeta?

La recarga de tarjeta implica la transferencia de fondos a tu Tarjeta Payoneer realizada por Payoneer. Esto te permitirá retirar dichos fondos en cajeros automáticos o utilizarlos para realizar compras en tiendas en línea.

¿Qué implica la configuración de recarga?

La configuración de recarga implica activar la opción en tu Tarjeta Payoneer para que puedas recibir transferencias de fondos de manera automática. Esto te facilitará el acceso y uso de los fondos en tu tarjeta.

Configuración de recarga en tu Tarjeta Payoneer

La configuración de recarga es una opción que te brinda la posibilidad de habilitar o deshabilitar la recarga de fondos en tu tarjeta. A continuación, te proporcionamos las siguientes recomendaciones:

  • Si necesitas utilizar los fondos en cajeros automáticos y para hacer compras en tiendas online, te recomendamos habilitar la recarga de tu tarjeta.
  • Si deseas establecer un límite máximo a los fondos disponibles, puedes personalizar el límite de recarga según tus preferencias.
  • Si prefieres mantener los fondos en tu saldo de Payoneer para retiros y pagos, te aconsejamos desactivar la recarga de la tarjeta.

¿Cómo puedo ajustar la configuración de recarga en mi Tarjeta Payoneer?

Si deseas modificar la configuración de recarga de tu tarjeta, sigue estos pasos:

  1. Ingresa al sitio web de Payoneer y accede a tu cuenta.
  2. Selecciona las opciones «Ajustes» > «Tarjetas de Payoneer».
  3. Elige tu tarjeta y haz clic en el ícono de «Configuración» (representado por una rueda) junto a «Recargar on/off».
  4. Selecciona «Activar» o «Desactivar» según tus preferencias. Si habilitas la recarga, podrás establecer el límite máximo permitido.
  5. Presiona el botón «Guardar».

¡Listo! La nueva configuración se actualizará de inmediato.

¿Con qué frecuencia Payoneer realiza recargas en mi Tarjeta Payoneer?

Si tienes habilitada la opción de recarga, Payoneer transferirá automáticamente los fondos a tu tarjeta siempre que el saldo sea inferior al límite establecido.

Comunicación con Payoneer

A continuación, te proporcionamos los canales de comunicación con Payoneer para que puedas realizar cualquier consulta:

  • Chat en línea
  • Atención al cliente por teléfono

Inicia sesión en Payoneer y comunícate con los asistentes. Tienes a tu disposición tanto el chat como la atención por llamada.

Redes sociales para mantenerse actualizado sobre Payoneer

Linkedin

A través de Linkedin, puedes dejar un mensaje y revisar todas las actualizaciones de Payoneer. Mantente al tanto de las novedades y conecta con profesionales de tu sector.

Facebook

Visita el canal oficial de Facebook de Payoneer. Ponte en contacto a través de mensajes privados y también tendrás acceso a publicaciones con información relevante. Únete a la comunidad Payoneer y mantente actualizado.

Twitter

Comunícate con los asesores de Payoneer a través de Twitter. Recibirás asesoramiento en cualquier consulta que necesites y podrás seguir todas las noticias y eventos relacionados con Payoneer en tiempo real.

¡Eso es todo! Con esto concluimos este artículo sobre cómo solicitar la Tarjeta Payoneer. Esperamos que esta información te haya sido útil y que puedas aprovechar al máximo todas las ventajas que ofrece esta plataforma de pagos internacionales.