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Guía completa para pedir tu tarjeta de crédito Macro: requisitos, procedimientos y preguntas frecuentes

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Cómo solicitar tu Tarjeta de Crédito Macro

En este artículo, encontrarás toda la información necesaria para solicitar tu tarjeta de crédito Macro. Ya sea por teléfono o a través de la App, te explicaremos los pasos que debes seguir para obtenerla.

Solicitud por teléfono

  1. Accede al siguiente enlace y elige la opción para escanear el código QR o ingresa tu número de teléfono para recibir el enlace donde serás redirigido para completar tu solicitud.
  2. Te solicitarán ingresar tu número de celular para validar con un código que te será enviado.
  3. Una vez validado esto, deberás seleccionar qué servicio deseas.
  4. Proporciona algunos datos personales y valida tu identidad con tu rostro y tu DNI.
  5. La empresa llevará a cabo un análisis y, si resulta favorable, recibirás tu tarjeta en tu domicilio.

Solicitud a través de la App

Para solicitar tu Tarjeta de Crédito Macro a través de la App, sigue los siguientes pasos:

  1. Descarga la aplicación en tu celular, ya sea que tengas un dispositivo con Android o iOS (Apple).
  2. Abre la aplicación y selecciona «Hacerme cliente».
  3. Ingresa tu número de celular y luego el código que recibirás por SMS.
  4. Toma fotos claras y legibles de tu DNI, tanto del frente como del dorso.
  5. Tómate una selfie.
  6. Confirma tus datos personales.
  7. Elige una sucursal cercana a tu domicilio.
  8. Establece la dirección donde deseas recibir tu tarjeta de débito.
  9. Luego, regístrate para crear tu usuario y contraseña.
  10. Deberás responder algunas preguntas que se utilizarán para determinar qué aplicación responde mejor a tus necesidades.

Requisitos para obtener una Tarjeta de Crédito Macro

Antes de solicitar tu tarjeta, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser ciudadano argentino y mayor de 18 años.
  • Presentar una fotocopia de tu documento. En caso de ser necesario, también debes proporcionar hojas de actualización y cambio de domicilio.
  • Presentar una certificación de tu domicilio o una fotocopia de alguno de tus servicios (a tu nombre).
  • Constancia de CUIL.
  • Certificado de ingresos, según se detalla a continuación:

Los ingresos mínimos requeridos dependerán del tipo de tarjeta que solicites. El banco determinará si tus ganancias cumplen con los requisitos para obtener la tarjeta.

¿Cómo pedir una nueva tarjeta de débito del Banco Macro?

En caso de necesitar una nueva tarjeta de débito del Banco Macro, debes comunicarte con el servicio al cliente y solicitarla. Ellos te guiarán en el proceso para obtener tu nueva tarjeta.

¿Cómo solicitar una nueva tarjeta de débito del Banco Macro?

Para solicitar una nueva tarjeta de débito del Banco Macro, el proceso es sencillo y puedes realizarlo desde la comodidad de tu hogar. Sigue estos pasos:

  1. Accede al sitio web del Banco Macro.
  2. Elige entre escanear el código QR o ingresar tu número de celular para recibir un enlace. Ambas opciones te llevarán al mismo sitio web.
  3. Toma dos fotos de tu DNI, una del frente y otra del dorso.
  4. Tómate una selfie para validar tu identidad.
  5. Selecciona la opción «Reponer tu tarjeta» y elige qué tarjeta deseas reemplazar.

Una vez completados estos pasos, podrás hacer seguimiento de tu tarjeta. Si has solicitado que te envíen la tarjeta a tu domicilio, simplemente espera a que llegue. En caso contrario, deberás retirarla en la sucursal del Banco Macro que te indiquen.

¿Cómo renovar una Tarjeta de débito del Banco Macro si está vencida?

Si tu tarjeta de débito del Banco Macro está vencida, no te preocupes, ya que el proceso de renovación es automático. Antes de que la tarjeta actual venza, recibirás una nueva tarjeta en tu domicilio.

¿Cómo solicitar tarjetas adicionales de mi Tarjeta de crédito del Banco Macro?

Si estás interesado en obtener tarjetas adicionales o una extensión de crédito en tu tarjeta del Banco Macro, existen dos formas de hacerlo:

  • Llama al Centro de Atención Telefónica al número 0810-555-2355.
  • Acude a una de las sucursales del banco.

Recuerda que cualquier solicitud de tarjetas adicionales está sujeta a aprobación según los mismos criterios que la tarjeta original.

¿Cómo solicitar un turno en Banco Macro?

Si necesitas solicitar un turno en Banco Macro para realizar trámites o consultas, lo puedes hacer a través de su sitio web oficial o comunicándote telefónicamente con su Centro de Atención Telefónica.

  • Accede al apartado de TURNOS ONLINE en Banco Macro.
  • Rellena el formulario con tu DNI o CUIL y tu nombre completo o razón social.
  • Proporciona también tu dirección de correo electrónico o número de teléfono celular, donde recibirás el comprobante del turno solicitado.
  • Selecciona la sucursal más cercana a tu domicilio.
  • Te asignarán un turno en función de la disponibilidad.
  • Recibirás una confirmación por correo electrónico o mensaje de texto en breve.

Costos de tener una Tarjeta del Banco Macro

Administración y MantenimientoComisión
Cuenta Visa Classic Nacional$1132,56
Cuenta Visa Classic Internacional$1591,15
Cuenta Visa Oro$1880,34
Cuenta Visa Platinum$2155,01
Cuenta Visa Signature$4725,05
Cuenta MasterCard Regional$1132,56
Cuenta MasterCard Internacional$1591,15
Cuenta MasterCard Oro$1880,34
Cuenta MasterCard Platinum$2155,01
Cuenta MasterCard Black$4725,05
Cuenta MaKro$1609,30
Cuenta American Express Classic Internacional$1591,15
Cuenta American Express Oro$1880,34
Cuenta American Express Platinum$2155,01
Cuenta American Express Black$4725,05

Si deseas conocer todos los costos asociados a las cuentas y tarjetas del Banco Macro, puedes acceder a su sitio web oficial.

Preguntas frecuentes

Si tienes preguntas o problemas sin resolver relacionados con el uso de la Tarjeta Macro, a continuación te presentamos una selección de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas:

1. ¿Cómo puedo suscribir un servicio al Débito automático de Macro?

La suscripción al Débito Automático implica registrar tus facturas de servicios o impuestos para el pago automático. De esta manera, no tendrás que preocuparte por las fechas de vencimiento y disfrutarás de mayor comodidad y seguridad. Puedes comunicarte a los siguientes números de teléfono para solicitar la suscripción de tus facturas:

2. ¿Qué puedo hacer con mi tarjeta de crédito Macro?

Cuando utilizas tu tarjeta de crédito Macro, puedes realizar compras en establecimientos afiliados y obtener financiamiento. Luego, se te pedirá que pagues el total o una parte de tus gastos de compra en cuotas mensuales durante los meses siguientes.

Tarjeta de crédito Macro: Financia tus compras y obtén beneficios

Una de las ventajas de la tarjeta de crédito Macro es la posibilidad de financiar tus compras en cuotas. Pero, ¿conoces los límites de tu tarjeta? Aquí te explicamos cómo obtenerlos, renovarla y qué hacer en caso de recibir una tarjeta no solicitada.

Límites de la tarjeta de crédito

Los límites de tu tarjeta de crédito Macro pueden variar según tu situación financiera y historial crediticio. El banco te otorgará un límite que te permitirá:

  • Realizar compras de productos y servicios.
  • Solicitar una ampliación temporal del límite, si es necesario.
  • Obtener adelantos en efectivo en el cajero automático, pagando comisión e intereses.
  • Financiar tus compras mediante el pago en cuotas.

Renovación de la tarjeta de crédito

La renovación de tu tarjeta de crédito Macro es automática. El banco la enviará a tu domicilio antes de que venza tu tarjeta actual. Si deseas no renovarla, debes solicitarlo dentro de los 60 días antes del primer día del mes en que vence tu tarjeta actual.

Recepción de una tarjeta no solicitada

Si recibes una tarjeta de crédito que no has solicitado, es recomendable comunicarte con el Centro de Atención Telefónica al número 0810-555-2355 o dirigirte a una sucursal del Banco Macro. Si no eres cliente del banco, acude a la sucursal más cercana a tu domicilio lo más pronto posible.

¿Es necesario guardar los comprobantes de las compras?

Sí, es altamente recomendable conservar los comprobantes de tus compras realizadas con tarjeta de crédito, ya que estos te brindan seguridad y te permiten tener un registro de las compras que fueron incluidas en el resumen de tu cuenta. Si experimentas algún inconveniente, comunícate de inmediato al número 0810-555-2355 del Centro de Atención Telefónica.

En caso de extravío o robo de tu tarjeta de débito Banco Macro

En caso de extravío o robo de tu tarjeta de débito Banco Macro, debes realizar la denuncia o comunicar el incidente llamando al número 0810-555-2355, opción 2, lo más pronto posible.

¿Cómo confirmar si poseo una tarjeta en el Banco Macro?

Para conocer si tienes una tarjeta en Banco Macro, simplemente ingresa a la página web de Banco Macro, selecciona la opción «Operaciones Simples» y luego «Seguir el Estado de tus Tarjetas».

  • En proceso: Indica que el Banco se encuentra preparando la tarjeta para ser enviada.
  • En distribución: Significa que la tarjeta está en camino hacia el destinatario.
  • Entregada: Confirma que la tarjeta ha sido entregada en el domicilio o en la sucursal correspondiente.

¿Cuándo llegará mi tarjeta?

Por lo general, las tarjetas emitidas por el Banco Macro tardan aproximadamente entre 11 y 12 días hábiles en ser entregadas. Durante este período, se realizarán tres visitas por parte del servicio de correo en diferentes horarios. Si nadie está disponible para recibir la tarjeta en el domicilio indicado, ésta será enviada de vuelta al Banco donde se encuentra la cuenta asociada. Allí, estará disponible para su retiro durante un plazo de hasta 150 días.

Si deseas realizar un seguimiento del estado de tu tarjeta, te recomendamos utilizar el método de seguimiento proporcionado en la respuesta anterior.

¿Es posible solicitar una tarjeta solo presentando el DNI?

En Banco Macro, es posible solicitar una tarjeta solo presentando el DNI. Sin embargo, los requisitos pueden variar según el tipo de tarjeta y los productos financieros asociados. Te recomendamos comunicarte con el Banco Macro o visitar su página web para obtener información más precisa y actualizada sobre los requisitos necesarios.

No puedes obtener una Tarjeta Macro

Si estás interesado en obtener una tarjeta de crédito del Banco Macro y te han informado que no es posible, hay varios motivos por los cuales esto puede suceder.

  1. No has cumplido con todos los requisitos solicitados en la solicitud.
  2. Tu historial crediticio no cumple con los criterios establecidos.
  3. Existen otros motivos que pueden influir en la denegación de la solicitud.

En caso de que te encuentres en esta situación, te recomendamos que te comuniques con el Centro de Atención Telefónica del Banco Macro al número 0810-555-2355 para obtener asesoramiento y más información al respecto.

Proceso de cancelación de la Tarjeta del Macro

Si ya tienes una tarjeta del Banco Macro y deseas cancelarla, es importante seguir algunos pasos.

Antes de proceder a la cancelación de tu tarjeta, es necesario que te asegures de que tu cuenta esté completamente vacía y que hayas pagado todas tus deudas pendientes. Es decir, tu saldo debe ser igual a cero.

Una vez que hayas verificado esto, podrás dar de baja tu tarjeta utilizando alguno de los tres canales de atención disponibles por el Banco Macro.

Recuerda que el proceso de cancelación puede variar dependiendo de las políticas del banco y es importante que te informes adecuadamente sobre los pasos a seguir.