Contacto con Claro: Números de Teléfono para Reclamos y Consultas
Si necesitas realizar un reclamo o realizar consultas sobre los servicios de Claro, a continuación te proporcionamos los números de teléfono para contactar con ellos:
- Atención al cliente: 0800-123-0611
- Cobranzas y límites: 0800-123-7246
Recuerda que también puedes marcar *611 desde tu celular para comunicarte con el área de atención al cliente, o *7246 para hablar con Cobranzas.
Contacto Claro Ventas
Si estás interesado en los servicios de Claro y deseas hablar con el área de ventas, puedes hacerlo llamando al número de atención al cliente 0800 para temas comerciales.
Para conocer precios, planes y realizar la portabilidad a Claro, puedes llamar al número fijo 0800-123-25276 o hacerlo desde tu celular.
El horario de atención es de lunes a domingos de 09:00 a 21:00 horas. También puedes llamar los sábados y domingos hasta las 15:00 horas.
Número de Teléfono de Claro para Hogar
Además del número de contacto 0800 de Claro, también puedes comunicarte con el servicio de Internet para Hogar.
Claro ha invertido significativamente para ofrecer una atención personalizada en el área de internet para hogares. Si deseas comunicarte con ellos, utiliza los números de atención al cliente mencionados anteriormente.
Contacto con Claro Hogar
Si necesitas comunicarte con Claro Hogar, puedes llamar al número 0800-123-5555 y seleccionar la opción 3. El horario de atención al cliente es de lunes a domingo, de 08:00 am a 10:00 pm.
Para contactar al área de atención al cliente de Claro, es necesario proporcionar los siguientes datos personales para validar tu número de cliente:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Domicilio completo con código postal
Contacto de Claro por temas de Viajes
Si tienes consultas relacionadas con Claroviajes, puedes llamar desde cualquier lugar al número +54 9 11 5555-5555. El horario de atención es de lunes a viernes, las 24 horas del día. Puedes consultar sobre trámites, gestiones y reclamos relacionados con viajes al extranjero en este número de contacto.
El servicio de asistencia al viajero de Claro está disponible los 365 días del año. Al llamar desde tu número de Claro, la llamada no tendrá ningún costo adicional.
Sucursales de Claro
Claro cuenta con varias sucursales distribuidas a lo largo y ancho del país. Si necesitas información sobre las ubicaciones y horarios de atención de las oficinas comerciales de Claro, puedes comunicarte con el área de atención al cliente. Las sucursales ofrecen los siguientes servicios:
- Solicitar información sobre precios y planes de los paquetes de Claro
- Adquirir teléfonos móviles
- Pedir la impresión de la factura de Claro
- Resolver quejas y reclamos
- Activar el chip de Claro
A continuación, te proporcionamos información sobre las diferentes sucursales de Claro ubicadas tanto en la Ciudad de Buenos Aires como en el Gran Buenos Aires, en la zona del AMBA.
Ciudad de Buenos Aires
- Microcentro: Av. de Mayo 878
- Abasto Shopping: Av. Corrientes 3247
- Alto Palermo: Av. Santa Fe 3257
- Belgrano: Av. Cabildo 2331
- Caballito: Av. Rivadavia 5242
- Chacarita: Av. Corrientes 6835
- Congreso: Av. Corrientes 1720
- Constitución: Lima 1681
- Dot Baires Shopping: Vedia 3626
- Flores: Av. Rivadavia 7001
- Peatonal Florida: Florida 513
- Liniers: Montiel 132
- Parque Brown: Av. Fernández de la Cruz 4602
- Pompeya: Av. Sáenz 875
Gran Buenos Aires
- Buenos Aires Mall: Panamericana KM 36,5
- Martínez: Av. Santa Fe 1948
- Olivos: Paraná 3932
- Pilar: Palmas de Pilar Shopping
- San Martín: San Martín Factory Shopping
- San Miguel: Av. Pres. Juan Domingo Perón 1238
- Laferrere: Monseñor López May 3033
- Moreno: España 237
- Morón: Nuestra Señora del Buen Viaje 821
- Ramos Mejía: Bolívar 101
- San Justo: Perú 2565
- Avellaneda: Alsina 34
- Lanús: 9 de Julio 1226
- Lomas de Zamora: Mariano Boedo 141
- Monte Grande: Leandro N. Alem 128
- La Plata: Calle 11 Nro. 821
- Quilmes: Factory Shopping
Claro Chat Online
Si por algún motivo no puedes comunicarte con el número de teléfono de Claro, puedes hacerlo a través del Chat en línea. Esta opción de contacto es una alternativa cuando el centro de llamadas recibe un alto volumen de llamadas.
Las gestiones y trámites que puedes realizar en el chat de Claro son los siguientes:
- Solicitar ser socio de Claro.
- Pedir una nueva línea telefónica.
- Contratar el servicio de internet de Claro para el hogar.
- Activar el chip de Claro.
- Cambiar el teléfono móvil.
- Cambiar el titular de la línea.
- Aclarar dudas sobre la facturación.
¿Cuál es el número de atención al cliente de Claro?
| Atención al cliente | 0800-123-0611 |
|---|---|
| Cobranzas y límites | 0800-123-7246 |
Cómo llamar a un número 0800 desde celular Claro
Si necesitas comunicarte por teléfono al número 0800 desde tu celular Claro, el proceso es bastante sencillo. Solo debes marcar el número 0800-123-0611. Esta línea de atención al cliente exclusiva está disponible las 24 horas y te permite realizar consultas y trámites en línea.
Al llamar al número 0800 desde tu celular Claro, se te pedirá la siguiente información:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Motivo por el cual te estás comunicando
- Consulta sobre el saldo Claro o detalle completo de tu reclamo
Como alternativa a llamar al número telefónico, también puedes comunicarte con Claro a través de las redes sociales, como Facebook o Twitter. Simplemente envía un mensaje privado e indica tu número de cliente para que puedan brindarte una respuesta adecuada.