Requisitos para solicitar la Portabilidad Personal
Realizar la portabilidad de tu línea telefónica a Personal es un proceso sencillo y sin complicaciones. A continuación, te mencionamos los requisitos necesarios:
- Ser el titular de la línea de teléfono que deseas portar.
- Presentar el DNI (Documento Nacional de Identidad) en original y copia.
- Tener la solicitud de portabilidad completa y sin pendientes.
- Tener más de 30 días como cliente de tu actual empresa de telefonía.
- El número de teléfono celular que deseas portar debe estar liberado.
- Solicitar el código de portabilidad a Personal.
- La línea de teléfono de Personal debe estar activa y disponible.
¿Cómo realizar el trámite de Portabilidad Personal?
Para iniciar el trámite de portabilidad hacia Personal, tienes dos opciones:
- Acudir a una oficina comercial de Personal y solicitar la portabilidad. Para esto, es necesario solicitar una cita personal previamente.
- Realizar la portabilidad en línea a través de la página web de Personal. En su sitio encontrarás todas las instrucciones y pasos necesarios para llevar a cabo el proceso de manera virtual.
Independientemente de la opción que elijas, recuerda tener a mano tus documentos de identidad y seguir las indicaciones proporcionadas por Personal. ¡Y lo mejor de todo, podrás mantener tu número telefónico actual sin ningún problema!
Portabilidad de Personal: ¡Cambia de operador con facilidad!
Si estás pensando en realizar la portabilidad de Personal, aquí te mostramos las diferentes opciones disponibles para llevar a cabo este proceso de manera rápida y sencilla.
Portabilidad de Personal por Internet
La forma más conveniente de realizar la portabilidad de Personal es a través de Internet. Para ello, simplemente debes ingresar a tu cuenta personal con tu usuario y contraseña. También puedes llamar al número de atención al cliente al 0800 555 4632.
A continuación, te presentamos los pasos a seguir:
- Selecciona el tipo de plan Personal que se ajuste a tu presupuesto.
- Completa el formulario con tus datos personales.
- Indica el número de teléfono que deseas conservar.
- Un ejecutivo de cuentas de Personal se comunicará contigo para continuar el proceso.
- Recibirás un SMS con el pin de activación.
- Envía una foto de tu DNI por WhatsApp.
- Recibirás en tu domicilio el chip personal.
- Finalmente, activa la portabilidad y ¡listo!
Portabilidad de Personal en persona
Si prefieres realizar la portabilidad de Personal de forma presencial, también puedes hacerlo en una de las oficinas. El procedimiento es fácil y rápido:
- Selecciona la oficina de Personal más cercana a tu ubicación.
- Presenta tu DNI y completa tus datos personales.
- Verifica que no tienes deudas pendientes con Personal.
- Recibirás un mensaje de texto con el pin de activación.
- Recibirás en tu domicilio el chip personal para poder activarlo.
Verificar el estado de la portabilidad de Personal
Si deseas consultar el estado de tu portabilidad en Personal, existen diferentes opciones:
- Vía online: Completa la solicitud de portabilidad numérica de Personal en su sitio web.
- Por teléfono: Llama al número de atención al cliente de Personal para obtener información sobre el estado de tu portabilidad.
- Por WhatsApp: Envía un mensaje privado a Personal para resolver cualquier consulta relacionada con tu portabilidad.
¡No pierdas la oportunidad de cambiar de operador y disfrutar de los beneficios que Personal tiene para ofrecerte! Realiza tu portabilidad de manera fácil y rápida con estas opciones disponibles.