¿Necesitas información sobre el servicio de Fibertel?
Consulta todos los números de contacto de Fibertel y ponte en contacto para resolver cualquier duda o reclamo.
Si deseas comunicarte con el 0800 Fibertel para consultas o dudas, podrás hacerlo llamando al 0800-555-0104. En caso de que no puedas comunicarte, también está disponible el teléfono de ventas, que es gratuito, llamando al 0800-199-0070.
Comunícate a los siguientes números:
- Atención al cliente Fibertel: 0800 555 3569
- Ventas: 0800 555 0104
- Twitter: https://twitter.com/fibertel
Recibe atención al cliente de Fibertel de manera digital
Si estás buscando alternativas digitales y de autoservicio para resolver tus inquietudes con Fibertel, puedes comunicarte al número de atención al cliente. Además, la página exclusiva para clientes en el sitio web de Cablevisión Fibertel ofrece información detallada y te permite realizar diversas gestiones.
El acceso a la página de clientes es muy sencillo. Para eso, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Cablevisión Fibertel.
- En tu primer acceso, haz clic en el mensaje «¿Tu primer acceso? Haz clic aquí para completar el registro».
- Completa el formulario de registro con tu DNI, dirección de correo electrónico, una contraseña y confirma la misma.
- Una vez registrado, podrás acceder a «Mi cuenta Cablevisión Fibertel» cuando lo desees, simplemente ingresando tu DNI y contraseña.
- Si olvidas tu contraseña, no te preocupes. Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña? Haz clic aquí» y podrás cambiarla por una más fácil de recordar.
Si prefieres un trato personalizado, también puedes acudir a una de las sucursales de Fibertel presentes en todo el país. Allí podrás resolver problemas técnicos, obtener información sobre los planes y tarifas, solicitar nuevos servicios, consultar la cobertura y conocer los requisitos para contratar internet wifi de Fibertel.
Accede a Fibertel a través de las redes sociales
Las redes sociales son un canal de comunicación eficaz para Fibertel, ya que te permiten recibir apoyo e informarte sobre novedades de la empresa de manera rápida y simultánea. A continuación, te mencionamos las redes sociales donde puedes encontrar a Fibertel:
- Twitter: [enlace de la cuenta de Twitter de Fibertel]
- Facebook: [enlace de la página de Facebook de Fibertel]
Sigue a Fibertel en estas redes sociales para mantenerte actualizado con las últimas noticias y para recibir respuesta a tus consultas de forma directa.
Solicitar factura electrónica de Fibertel
Anteriormente, para obtener un duplicado de tu factura de Fibertel en formato PDF, era necesario comunicarse con el Call Center y esperar a ser atendido. Sin embargo, esto ha cambiado y ahora es mucho más sencillo solicitar la factura electrónica de Fibertel. Los clientes solo tienen que acceder al Área de Clientes.
Servicio de atención al cliente de Fibertel
Fibertel ofrece varios canales de comunicación para el servicio de atención al cliente. Puedes visitar su página web y encontrar la sección «Atención al cliente» en el menú principal. Allí encontrarás formularios donde podrás detallar tu solicitud, ya sea información sobre planes, soporte técnico u otros temas generales.
Además, Fibertel ofrece números de teléfono de Atención al Cliente y un número gratuito (0800) para resolver rápidamente cualquier consulta o problema técnico que puedas tener.
Reclamos y quejas
Si deseas realizar un reclamo o presentar una queja a Fibertel, puedes hacerlo llamando al número correspondiente. También puedes enviarlo por correo electrónico a través del formulario en la página web del operador. Otra opción es utilizar las redes sociales para contactar al equipo de atención al cliente. Incluso puedes solicitar una copia de la factura de forma presencial en las sucursales más cercanas a tu domicilio.
Si no puedes comunicarte por teléfono al 0800 Fibertel, podrás enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a la cuenta de correo [email protected]. Para agilizar el proceso, asegúrate de incluir tu número de cliente, apellido, nombre y motivo por el cual te estás poniendo en contacto.
Si estás interesado en conocer las promociones vigentes y descuentos, una vez que te pongas en contacto con el área de ventas de Fibertel, no dudes en consultar.
Otra opción para comunicarte con un representante de Fibertel es a través del chat. Este servicio de asistencia virtual está disponible las 24 horas del día y te permite resolver cualquier inconveniente relacionado con cortes de internet o productos vinculados a la factura de Personal tras la unificación.
En el chat de Fibertel, podrás realizar los siguientes trámites:
- Acceder al botón de arrepentimiento del servicio Fibertel
- Pagar la factura
- Conocer los planes y ofertas
- Obtener números de teléfono alternativos
Si deseas comunicarte con el, la manera más simple para hacerlo es mediante su correo electrónico o número de teléfono. Estos son los medios más comunes que las personas utilizan para establecer una comunicación directa.
Para enviarle un correo electrónico, simplemente redacta tu mensaje en el cuerpo del correo y asegúrate de incluir su dirección de correo electrónico en el campo «Para» o «Destinatario». Una vez que hayas terminado, haz clic en el botón de enviar.
Si prefieres llamarlo por teléfono, toma nota de su número y marca el número desde tu teléfono móvil o fijo. Espere a que la llamada se conecte y luego podrás hablar directamente con el.
Recuerda que es importante respetar la privacidad de las personas y solo utilizar estos medios de contacto con un propósito legítimo y apropiado.
¡Espero que esto te sea de ayuda en tu comunicación con el!