Los televisores inteligentes TCL y cómo borrar la caché en TCL Smart TV (Android)
Los televisores inteligentes TCL continúan mejorando con cada nueva actualización de software. Estas actualizaciones no solo introducen nuevas funciones, sino que también mejoran la compatibilidad con aplicaciones, dependiendo del sistema operativo de su televisor. Sin embargo, con el tiempo, es posible que experimente cierta lentitud en el rendimiento de su Smart TV y las aplicaciones instaladas. Esto puede ser causado por la acumulación de datos de caché en el almacenamiento de su televisor.
¿Qué es la memoria caché?
La memoria caché son datos almacenados en su televisor que permiten a las aplicaciones acceder y recuperar información de manera más rápida. Con el tiempo, estos datos de caché pueden ocupar mucho espacio en el almacenamiento de su televisor y causar problemas de rendimiento. Al igual que en las PC y teléfonos móviles, es necesario borrar regularmente los archivos de caché en los televisores inteligentes TCL para optimizar su funcionamiento.
Cómo borrar la caché en TCL Roku TV
Si su TCL Smart TV utiliza el sistema operativo Roku, puede seguir estos pasos para borrar la caché:
- Encienda su televisor TCL Roku y conectese a una red Wi-Fi.
- Presione el botón «Inicio» en el control remoto de TCL Roku.
- Navegue hasta la aplicación que está teniendo problemas.
- Con la aplicación resaltada, presione el botón «Asterisco» en el control remoto.
- En el menú que aparece, seleccione la opción «Eliminar canal».
- El canal se eliminará de su dispositivo TCL Roku y, con ello, se borrará la caché correspondiente.
Si desea volver a agregar el canal, puede seguir nuestra guía sobre cómo agregar canales en su televisor TCL Roku.
Cómo borrar la caché en TCL Smart TV con sistema operativo Android
Si su TCL Smart TV utiliza el sistema operativo Android, puede utilizar el siguiente método para borrar la caché:
- En su televisor TCL Smart TV, vaya al menú de «Configuración».
- Seleccione la opción de «Almacenamiento» o «Almacenamiento y restablecimiento».
- Busque y seleccione la opción de «Caché» o «Borrar caché».
- Confirme la acción y espere a que el proceso se complete.
Una vez que haya borrado la caché en su TCL Smart TV, notará una mejora en el rendimiento general del televisor y de las aplicaciones instaladas. Recuerde que es recomendable realizar esta acción periódicamente para garantizar un funcionamiento óptimo.
Cómo borrar el caché de una aplicación en Android Smart TV
- Encienda su Smart TV TCL con Android y tome el control remoto del televisor.
- Seleccione el icono de su perfil en la pantalla de inicio de Google TV.
- Ahora, seleccione el menú Configuración.
- Seleccione la opción Aplicaciones y luego haga clic en Ver todas las aplicaciones.
- Se le mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su TCL Android Smart TV.
- Seleccione la aplicación que parece estar causando problemas.
- A continuación, seleccione la opción Borrar caché. Esto borrará el caché de la aplicación en particular.
De manera similar, puede borrar el caché de cualquier aplicación que esté instalada en su TCL Android TV con este método.