¡Crea tu usuario de forma rápida y fácil en MiDIRECTV!
Hoy te traemos este gran tutorial en el cual encontrarás toda la información que necesitas para crear tu usuario en MiDIRECTV. Con esta plataforma, podrás acceder a beneficios como consultar tu factura, ver el saldo disponible, recargar tu kit prepago y disfrutar de una amplia variedad de programación adicional, como películas, series y el paquete de fútbol.
Crea tu usuario enviando un mensaje de texto
- Envía un mensaje de texto al número +54 911 7404 4111 con la palabra «MIDIRECTV» seguida de un espacio y tu número de Tarjeta Prepago.
- Completa el número de Cliente con tu número de documento nacional de identidad.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico para completar el registro.
- Establece una nueva clave de acceso.
Crea tu usuario a través de la página web
- Accede al formulario de registro de MiDIRECTV en la página web de Directv.
- Selecciona el tipo de cliente que eres: Prepago o abono mensual.
- Rellena el formulario con el número de titular de la cuenta, tu dirección de correo electrónico, la clave de acceso y tus datos de ingreso.
- Finalmente, haz clic en el botón de Registro para completar el proceso.
MiDIRECTV es una plataforma en línea junto con una aplicación móvil donde podrás gestionar y realizar todo tipo de trámites relacionados con la facturación de Directv. Este servicio está disponible tanto para dispositivos móviles como para computadoras.
Gestiones y trámites disponibles en MI Directv
- Actualizar mi perfil con datos personales
- Solicitar la tarjeta prepago
- Aumentar cualquier clase de bulto de TV
- Contactar con soporte técnico para reactivar la señal de Directv
- Contratar Directv en línea
- Solicitar información sobre facturación
- Consultar el saldo y también historial de facturas
- Ver programación en vivo con sus horarios
- Conocer las ofertas y promociones actuales
Aplicación miDirectv
Directv ofrece a todos los usuarios una plataforma en línea para disfrutar de aplicaciones en celulares con Android o iOS. Esta aplicación de miDirectv es gratuita y permite ver la programación en vivo sin necesidad de estar frente a un televisor. Para acceder a tu cuenta de Directv, solo necesitarás iniciar sesión desde la computadora o el celular con tu usuario y clave personal.
Consulta de saldo
Desde la aplicación de Directv, puedes ver el saldo y el resumen de cuenta. Estos son los pasos para consultar el saldo en tu cuenta:
- Ingresa a la página oficial de Directv o abre la aplicación
- Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña
- En el menú, selecciona el estado de cuenta
- A continuación, podrás consultar el saldo y ver el detalle completo
Además, recibirás un recordatorio mensual con la próxima fecha de vencimiento de pago junto al número de cliente.
Regístrate en Mi DIRECTV y disfruta de múltiples beneficios
Al completar el registro en la cuenta de Mi DIRECTV, podrás acceder a todas las funcionalidades y promociones exclusivas para los clientes del servicio.
Beneficios de Mi DIRECTV
- Compra cualquier contenido pago a través de Pay Per View
- Accede a DIRECTV GO
- Graba el contenido de los programas para verlo en cualquier momento
- Conoce ofertas y promociones exclusivas
- Paga tu factura de DIRECTV de forma online
¿Cómo registrarse en Mi DIRECTV?
El proceso de registro es gratuito y varía dependiendo del tipo de perfil del cliente.
Abono mensual de factura DIRECTV
- Ingresa al sitio web de DIRECTV.
- Selecciona la opción «Clientes con Abono Mensual».
- Completa el número de documento nacional de identidad en el formulario.
- Ingresa tu número de teléfono y número de cliente.
- Carga los últimos cuatro dígitos de los datos asociados a tu cuenta.
- Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y clave personal.
- Acepta los términos y condiciones para completar el registro.
Si eres cliente prepago de DIRECTV y quieres registrarte, sigue estos pasos:
- Ve a la página web oficial de DIRECTV.
- Asegúrate de estar en la opción de Clientes Prepago.
- Ingresa tu número de documento nacional de identidad.
- Busca los últimos doce números que figuran en tu tarjeta prepago.
- Completa el registro con tu dirección de correo electrónico y contraseña.
- Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones.
Para iniciar sesión en tu cuenta Mi DIRECTV, tienes dos opciones:
- A través de la web de DIRECTV.
- Desde la aplicación DIRECTV.
Si vas a acceder desde la web, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio oficial de DIRECTV.
- Dirígete al lado superior derecho y selecciona la opción «Ingresar a MIDIRECTV».
- Selecciona la opción «Ingresar a mi Cuenta» para cargar tus datos de inicio de sesión.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo correspondiente.
También puedes acceder a DIRECTV desde la aplicación en tu celular:
- Descarga la aplicación MI DIRECTV de forma gratuita desde Google Play o Apple Store.
- Abre la aplicación.
- Completa tu correo electrónico y contraseña personal.
- ¡Ya puedes comenzar a operar con tu cuenta de MI DIRECTV!
¿Olvidaste tu clave de acceso en Mi Directv? Aquí te explicamos cómo recuperarla:
Si no recuerdas la clave para ingresar a tu cuenta de Directv, no te preocupes, puedes solicitar restituir la contraseña siguiendo estos pasos:
- Accede a la web de Directv.
- Elije en el menú de ingreso la opción de «¿Olvidaste tu clave de acceso?».
- Selecciona la opción de «Recuperar la clave».
- Ingresa tu dirección de e-mail con la que completaste el ingreso a MI Directv.
- Recibirás un link para restituir la clave.
- Recupera tu clave de acceso en Mi DIRECTV.
Recuperación de cuenta en caso de haber olvidado tu e-mail:
Si también olvidaste tu e-mail, podrás restituir tu cuenta siguiendo este procedimiento:
- Ve al sitio de Directv.
- Haz clic en la opción de «Recuperar usuario».
- Ingresa el número de documento nacional de identidad.
- Luego ingresa los últimos cuatro dígitos de tu teléfono.
- Recupera el usuario.
- Por último, recibirás en tu e-mail los datos completos registrados en tu cuenta.
Registrarse en Mi Directv:
Si aún no tienes una cuenta en Mi Directv, aquí te explicamos cómo registrarte:
Ingresa a la opción «Acceso» en la página principal de Directv y selecciona «Activar». A continuación, sigue los pasos que se te indicarán para crear tu cuenta en Mi Directv.