Realiza un Speedtest de Fibertel y verifica tu velocidad de internet
Averiguar si tu proveedor de internet está cumpliendo con los megas que corresponden a tu plan nunca había sido tan sencillo. Con el Speedtest de Fibertel podrás descubrir la velocidad real de tu conexión.
Antes de realizar el Test de Velocidad de Fibertel
Antes de iniciar la prueba de velocidad de Fibertel, te recomendamos seguir estos pasos:
- Conecta el cable de red de Fibertel directamente desde el módem a tu PC. Esto mejorará la velocidad, ya que las conexiones Wi-Fi suelen responder de manera más lenta.
- Finaliza todos los procesos de las aplicaciones que tengas abiertas en tu dispositivo.
- Si es posible, evita conectar otros equipos a la red Wi-Fi de Fibertel durante el test de velocidad.
- Asegúrate de tener las actualizaciones del sistema operativo de tu dispositivo al día. De lo contrario, podría haber problemas al realizar la prueba de velocidad.
Inicia la prueba de velocidad Fibertel y veamos los resultados.
Resultados del Speedtest de Fibertel
El Speedtest de Fibertel te proporcionará información relevante para comprobar si tu conexión de internet cumple con el plan que has contratado. Estos son los resultados que obtendrás:
- Velocidad de descarga (download): es la velocidad a la que se descargan los archivos desde Internet a tu dispositivo.
- Velocidad de subida (upload): es la velocidad a la que se suben los archivos desde tu dispositivo a Internet.
- Latencia: indica la rapidez con la que accedemos a las páginas web y otros servicios mientras navegamos por Internet.
- Operador: es el proveedor de servicio de internet, en este caso, Fibertel.
- IP: es una serie de números que identifica tu dispositivo en la red.
- Sistema: se refiere al sistema operativo del dispositivo y al navegador en el que se realiza el test de velocidad de Fibertel.
- Ubicación: muestra la ubicación desde donde se ha realizado la prueba de velocidad de Fibertel.
La velocidad de carga y descarga se mide en megabits por segundo (Mbps), mientras que la latencia se mide en milisegundos (ms).
Si la prueba arroja problemas o si la velocidad no cumple con lo prometido en tu plan, te recomendamos contactar al centro de atención al cliente de Fibertel llamando al 0800 – 555 – 3569.
Cómo mejorar la velocidad de Internet de Fibertel
Si estás experimentando problemas de velocidad con tu Internet de Fibertel, no te preocupes, aquí te brindamos algunos consejos para mejorar su rendimiento:
Cierre todas las aplicaciones y ventanas innecesarias
Antes de comenzar a realizar cualquier ajuste, asegúrate de cerrar todas las aplicaciones y ventanas que no estés utilizando. Esto ayudará a liberar recursos y optimizará la conexión.
Verifica que no haya vecinos conectados a tu red
En ocasiones, la velocidad de tu Internet puede verse afectada si tus vecinos están utilizando tu red. Para evitar esto, asegúrate de proteger tu WiFi con una contraseña segura y cambia la contraseña regularmente.
Conecta un número razonable de usuarios a tu WiFi
Si tienes varios dispositivos conectados al mismo tiempo, esto podría afectar la velocidad de tu Internet. Intenta limitar la cantidad de dispositivos conectados al WiFi de Fibertel para garantizar una mejor velocidad.
Ubica el router cerca de tus dispositivos
Colocar el router lo más cerca posible de tus dispositivos puede ayudar a mejorar la intensidad y calidad de la señal WiFi. Evita obstáculos como paredes y muebles para obtener una conexión más estable.
Considera comprar repetidores WiFi
Si necesitas ampliar el alcance de tu router y mejorar la potencia de la señal, puedes considerar la opción de comprar repetidores WiFi. Estos dispositivos te permitirán tener una cobertura más amplia en diferentes áreas de tu hogar.
Si a pesar de seguir estos consejos no logras mejorar la velocidad de tu Internet Fibertel, te recomendamos considerar la posibilidad de contratar un plan con mayor cantidad de megas. En caso de que no encuentres una solución satisfactoria, también puedes evaluar otras opciones y dar de baja el servicio de Fibertel.